买的没有卖的多   已成过去

      记者近日了解到，目前燕莎ＭＡＬＬ在平时（工作日）的客流可以达到四五万人次。这一数字与开业伊始相比似乎有一些回落，但业内人士认为这样的客流回落属于正常情况。从进驻金源的主力品牌店的客流情况来看，虽然金源新燕莎ＭＡＬＬ的总体客流一直保持在一个比较稳定的状态，而主力店面对于ＭＡＬＬ的前景还是颇为看好的。

      另外据燕莎管理层了解到，开业几个月来也并没有大幅度提升，但从营业额角度来讲已有了一定程度的增长。傅跃红总经理表示，客流的稳定，交易笔数的提升，反映了金源新燕莎ＭＡＬＬ购物率的提高，她介绍道，刚开业的时候，很多顾客仅仅是慕名而来，到这里的目的也仅仅限于走走看看，并没有在这里进行消费；而现在，人流虽没有猛增，但是来这里的多半都是为了消费购物的顾客。当初ＭＡＬＬ开业时被有些媒体称之为“买的没有逛的多”的情况已有了明显改善。

     “为什么现在ＭＡＬＬ里买东西的人多了呢？”记者从随机采访的几位消费者中得出了答案。有些消费者表示来金源已不止一次，看中的就是这里宽敞舒适的消费环境，丰富的品牌选择，到这里逛街买东西完全可以做到一站式购齐。他们中的很多人坦承第一次来仅仅是过来转转，并没有进行消费，而现在几乎每次来都会有所收获。一份消费者满意度调查表也同样说明了问题，有一半以上的顾客是回头客，高达９４％的顾客表示愿意向亲朋好友介绍推荐ＭＡＬＬ，而７成以上的顾客表示对ＭＡＬＬ是满意的。

      对于开业仅半年多的ＭＡＬＬ来说实在是一个值得夸耀的成绩，而正是有了这９４％的顾客的宣传，７成的满意顾客，以及一半以上的回头客，才使得金源新燕莎ＭＡＬＬ在稳固客流的运营基础上画出一道漂亮的上扬曲线。

品牌商户 凭实力启动发展

      目前，在金源新燕莎ＭＡＬＬ中进驻了４００余商户１６００个品牌，其中７０％以上都是品牌的生产商或全国总代理。作为生产商或品牌代理的他们，在销售环节、上货速度上有着得天独厚的优势，这也就使ＭＡＬＬ中各品牌的商品本身就具备极强的竞争力。

      知名品牌ＥＳＰＲＩＴ的北京地区总代理负责人李杰向记者介绍说，在ＭＡＬＬ的２层是他们的一家８００余平方米的旗舰店，由于店面规模在北京首屈一指，所以在这家旗舰店中顾客可以买到ＥＳＰＲＩＴ旗下的全线产品。他表示，在北京的其它店面中，由于店面规模所限，往往会偏重某一个系列的服装配饰，而金源店可以算得上是北京地区货品最全的专卖店了。另外，他还表示，由于ＥＳＰＲＩＴ是一年１２季的新品，所以在新近商品供应方面也会对旗舰店给予相当大的支持。李杰表示今后将在ＭＡＬＬ中多做对会员服务、优惠，以吸引更多的会员选择在金源旗舰店购物。

      像这样给予金源专卖店从商品到服务多方面支持的品牌还有很多，据金源新燕莎ＭＡＬＬ招商部部长介绍，进驻ＭＡＬＬ的品牌，大都是开设旗舰店。