店铺场景化，给予顾客体验未来，90后、00后将成为实体店消费大军，他们的消费特征非常明显，就是互动式体验。这意味着未来实体店一定要增加互动式体验场景，也就是实体店未来必将场景化。新加坡的一家美妆店Etude House就是利用了每个女孩心中的童话梦，为女孩们打造一个梦幻的童话世界。▲把粉色的南瓜车搬进了店铺中，将梳妆台设计在南瓜车里面，让每个女孩都能体验一回像公主一样在南瓜车里梳妆打扮的感觉。
▲南瓜车里面的粉色装饰和糕点形状的装饰更是让女性顾客心动不已！想不记住都难。而且，她们还会在这里拍照。甚至，等到下一次想买化妆品的时候，她们可能还会来到这一家店再次体验一下做公主的感觉。放大、强调品牌元素品牌元素能够激发顾客的视觉感知，能让顾客更好地识别记忆品牌。所以，在店铺中放大或者强调产品、标志、包装这些最基本的品牌元素，能让顾客对品牌的记忆更加深刻。
蒙克莱就是一个典型的例子，这个品牌很喜欢运用重复的方法来强调品牌元素。蒙克莱是法国的一个服装品牌，他们的产品品类比较单一，基本上是羽绒服和运动装这两类，所以，在店铺陈列上，他们非常注重强调单品。▲这是蒙克莱的橱窗，从橱窗场景可以看出他们主打的是滑雪服。橱窗里用穿着滑雪服滑雪人偶反复强调滑雪服这个产品品类，不停给顾客洗脑，让顾客一想起滑雪服就能想起蒙克莱。
放大品牌元素也是一个可以让品牌深入顾客心智的技法，而且操作起来也简单。▲一看到这个橱窗，就知道这家店是一家化妆品店。把品牌元素放大就有一种这样的魅力，能让顾客一眼就看明白这家店是在卖什么的。▲同样，我们一看到这个橱窗的时候，就知道这家店是一家眼镜店。这种放大品牌元素的方式能够给顾客一种很独特很新颖的感觉，而且特别人品有意是顾客停留，让顾客产生联想和想象，从而品牌在顾客心中留下深刻的记忆。
实体店景点化马云曾经说过：“纯电商的时代过去了，未来十年是新零售的时代。” 而新零售、新物种都有一个特点，就是景点化。每当节假日，我们会发现游乐场里的游客是处于爆满的状态，反正社长去游乐场，简直快被挤成肉饼。为什么人们喜欢逛游乐场呢？其实原因很简单，游乐场可以满足人们的猎奇心理，而且现代都市人确实缺乏新鲜的娱乐场所。
同时，这也是景点化零售实体店出现的原因。▲这是日本的元禄寿司店，顾客远远就能看到这个抢眼的大寿司。一只手抓住寿司的画面能够让我们迅速联想到吃寿司的场景，好奇心一旦被这样的画面引起，就想进去看个究竟。同时，这个个性十足的大寿司也会加深在顾客心中的印象。▲这样的店面给人的感觉既新颖又充满了个性，光是外形就可以吸引一遍的流量了！这样独特的店铺，还怕顾客记不住？？在这个物质多元化的时代，实体店之间的竞争必将会越来越激烈，所以，未来，实体店缺什么都不能缺了个性化。
