现在,一般的操作方法,如何建立店铺管理规范。负责门店会员的管理,尤其是A类客户。负责店铺所有账目的管理,做好业务资金的管理。你的问题是如何管理终端员工。负责店员的管理,执行店铺规章制度。店长在一家店的重要性就不用多说了。就像军队里的班长,她要管店里的一切。
服装店面如何管理?
你这个问题,是如何管理终端员工。针对小的服装店来说,不会管理,招聘的员工素质不高特别缺乏培训。所以只有一家店的老板来说,重点是培训。针对你店铺的解决方案在文末尾。现将一般的操作方法,如何建立店铺管理规范。1 规定店铺每天工作的SOP,标准操作流程例如下面这种8:30到店8:309:00 打扫店铺卫生,具体可以包括,扫地,拖地板,擦玻璃窗,维修灯光,店铺门口红地摊铺好等等。
9:009:30 盘货,陈列,正式开始营业。。。。。21:002130 盘货,算账,打扫卫生等。2 规定清楚每个动作要做的的程度,例如玻璃窗要擦干净到什么程度,使用多少下玻璃清洁剂,顾客进门后的姿态,动作,态度以及使用的话术等等。详细的可以看我头条号的文章,之前有一篇我在给店铺店长和区经培训之后写的感想。
小服装店可以去找成功公司的店员培训手册,再要根据自己的实际情况作出适当的调整。一点点进步。一些原则必须坚持,例如保持室内干净,礼貌待客等。我知道,小店招聘员工非常的不容易,愿意来工作的都是素质不高的,而且没有技术能力的人。流动性强,稳定性差,她们真的很需要培训,帮助她们更多的卖出衣服,拿到更多的提成是她们积极向上的动力和原因。
我是做服装零售店的,如何才能做好员工管理?
小多知道你在门店管理时没少踩过坑。所以这一次,我们就来聊聊哪些类型的员工,是应该分类对待的01不知道很多时候,我们都能遇见对分内事毫不知情的员工。这其中的原因可能有很多,但绝不会是他不知道。如果一名员工只是很偶然的出现不知道的问题,那么可能真的是由于沟通问题或者他忘记了导致的我们需要重视起来的是,倘若这名员工经常性不知道,这意味着他很可能不想做或还没做,所以找了个借口来企图敷衍过去。
无论如何,这种行为都会对整个团队生意造成不可避免的严重影响。这种干垃圾的行为,建立设置严格的惩罚机制,表现糟糕者勒令辞职。02不会做门店招人进来,就是去做事的。不会做的人,他可能确实是不会做。但更多的可能其实是不想做。我们应该区分店铺发展阶段和职责分工来看待这个问题店铺团队已较为完善,该员工却表示不会做本职工作门店刚开业没多久,团队人手并不充沛,不同岗位间有交叉工作,该员工负责其他职位工作对于后者而言,还情有可原,我们身为管理者应该给他一定的时间和空间去学习。
至于前者,这类员极有可能只是不想做罢了。糟糕的工作态度与称职相去甚远。作为管理者,应该多跟进他的工作。问问为什么不会做,有什么可以帮到他的?再看看接下来如何解决问题。03别怪我团队运作总会有或多或少的问题发生,这是不可避免的。优秀的员工勇于承担责任和错误,毕竟很多时候商业上的事情并不像价值观一般,有明确的对错逻辑。
它可能只是由于不合时宜不妥当的操作导致。而一个懂得承担的员工,想必也是善于学习并总结问题的。相反的,一旦有问题出现就高高挂起事不关己的员工,绝不是什么善茬。急于撇清关系不敢担责还只是小事。最关键的问题在于——由于经常回避问题,会越来越缺乏对问题的思考。某种意义上说,这种员工学习能力较差,不具备多少的工作成长空间。
爱情指挥从来不是一个人的事,是一个团队完成的。但你有没有发现,有些人总是喜欢高高在上的感觉,尽管只是一个团队中的一员,却总是只指挥不做事。这会让其他合作者怎么想?这个人感觉不尊重,而且似乎不愿意配合工作,或者可能是在掩盖一个他做不到的问题。于是命令非但没有起到积极作用,反而让团队工作无法顺利进行,工作效率下降。