最后，新产品失败的原因有很多。除了上述基本因素，企业的战略商业模式管理架构和运营体系也会影响产品的成败。所以要避免失败，需要系统的运营思维。单一的问题解决方案可能会暂时避免失败的风险，但无法系统化持续改进，产品失败也是迟早的事。见过打折促销的，没见过9折这么神奇的策略。在赞叹商家智慧经营体验的同时，也感受到了网络营销的强大奇迹。
从市场营销角度看，新产品失败的原因有哪些？
灵兽山观点说到市场营销和产品，首先想到营销的4P模型，除了产品，另外的分别是价格渠道和促销。因此，新产品失败的原因看起来应该和余下3个P有关，但4P模型有一定局限性，模型比较适合制造业运用。而对零售金融和公共事业等就不太适合，比如零售的选址和视觉系统的影响。可见新产品的失败原因是个多维度的问题，比如真实需求产品设计和定位顾客满意度市场战略产品生命周期的初期管理等等。
一真实需求缺乏深度挖掘和验证产品是需求的载体，需求是一切商业的起点。新产品的出现一定是为了满足某种需求，但需求有真伪之分和外部因素影响，比如普洱茶是产品但需求其实是减肥，而这个需求可以有很多产品去满足，或者反馈的偏差会导致误判需求，最终影响产品研发和上市成功率。找到真实需求不仅要调查和访谈来搜集信息，还要用最便宜最快的方式进行可用性测试从而纠正错误，可用性测试是产品正式发布前和规模用户使用前最重要的需求验证。
不经过这个需求验证新产品就无法界定问题，原则上是不能推出的，强制推出就会存在较大的市场风险。真实需求的深度发掘是前提和过程，新产品的验证是上市前的最后一环。尤其是可用性验证最为关键，这是一种反向思维，让用户来证明产品是否出现问题从而尽快解决。从产品链条上来说，这个起点如果有问题新产品必败无疑。二产品定位偏差和产品设计缺陷虽然说产品是基于需求而创造的，但能够满足同一需求的产品实在是太多了，要想新产品具有竞争力和较好的市场占有率，就要让产品做到一个品类的第一名才是最佳选择，这就是产品定位，定位的本质是在需求的基础上创造一个新品类。
本质上产品定位是为了占领消费者的心智而实施的差异化竞争策略。一个新产品如果出现定位偏差，不仅不能满足需求往往还会面对更多对手，导致市场竞品增加，如果自身产品运营能力不行也会使新产品失败几率增加。好的产品本身就会对用户产生吸引力，好吃好用好有意思都是对产品的一种认可，这个认可来自产品的良好设计。比如简单易用融入科技植入亲密性和情感等。
其实无论实物产品还是服务型产品，都需要好的产品设计缩短与用户的距离，产品不好营销价值不可持续。三产品运营和顾客服务能力不佳说到运营会想到产品管理顾客服务和进销存维护等，其实产品本身就是运营。比如很多互联网产品或服务型产品，这些产品都不是便利店中交付式商品，运营式产品的上市其实是一切才刚开始，后续还要通过内容活动和用户运营来完成。
顾客服务也是很重要的能力，比如顾客是分层的需要细分的，但如果用一种营销方法面对全部顾客，就会落入产品的平均化陷阱，从而产品无法满足需求，并且导致每个细分顾客都不满意，这种服务能力最终会反馈到新产品上，市场萎缩和顾客投诉都会出现。用户运营是产品运营的一环，顾客服务其实也是用户运营的一部分。比如前面提到的顾客分层和细分，其实是对用户结构的维护，通过分析消费频次消费金额和最近一次消费等维度，来区分顾客的重要程度，从而更合理的将产品和用户融合，这其实就是会员体系的基础。
运营和客服不好也是新产品失败的原因之一。四。其他及总结除了以上三个板块新产品失败的原因外，产品的价格渠道和推广方案也很重要。这种营销4P模式的起源实际上是市场战略的主体，但它需要更多的维度来考虑战略制定中的内部和外部因素，如新产品营销方式、产品描述和市场运作方式等。此外，新产品的定价也是一个系统的策略。不同的产品有不同的方法。比如最近出台的政策限制平台杀熟，其本质就是一种价格歧视定价。
