”这个大姐不愿意了，一下嗓门就高了，问为什么不能换，她又没有穿。我和朋友当时也没有选丝袜了，就想看看热闹，我还跟朋友咬耳朵，不就个内裤换了就换了呗。这时老板也走过来了，就给这个大姐解释，她具体说了很多，反正我听完后，就知道，原来内裤真的不能换。老板的意思就是，内裤贴身的，是属于最私密的东西，这个内裤，一旦买回去的人穿了，发现不合适拿来换，万一有不好的东西，那另一个又买回去的人怎么办，她不知道这个内裤是别人换回来的，没事那就万事ok，那要是有事那多遭罪。
结果这个大姐一听好像这个老板在说她有病，更不愿意了，直接开始骂人了，说一条内裤多少钱，你就是不想给换就说我有病，这个大姐扒拉扒拉一堆，反正不太好听的话。老板也是好脾气，等这个大姐骂完了，才说，姐姐，您也别因为一条内裤上这么大的火，您想想，内裤是不是跟我们最亲密的，我给您换了，会不会觉得我们店就有别人换回来的内裤，说不定你就买到了，那您会不会膈应，以后是不是不会到我们店买东西了。
我开店呢，想挣钱是目的，但是也得对得起支持我们的顾客吧。这个大姐油盐不进，又开始胡搅蛮缠，我和朋友都看不下去了（但怂得很，怕殃及），就听这个大姐说要打电话投诉，老板也是个有脾气的，她说，姐姐，我说了这么多，您还非要换的话，你现在就投诉吧。结果这大姐果然就打了投诉电话（也不知道她打的哪个电话，当时也不敢问），而且开的还是免提，等了很久，人工台通了，这个大姐情绪也好了不少，但还是有些生气，嗓门还是有点大，她就跟电话那边说了情况，电话那边等她说完了，那个接电话的女孩也挺淡定的问了句“您的问题说完了吗”，这个大姐说说完了，电话那边的女孩说内裤确实不能换，要是我们这边接到哪个商家给顾客换非质量问题内裤的投诉，我们会处罚商家的。
电话挂了后，大姐没话说了，脸上也挂不住了，她把袋子往放货的柜子上一扔，就气冲冲的走了，我们所有人都没有反应过来，她已经走出门口了，这时老板反应过来拿着东西要去追，结果自己一个人回来了，显然是没有追到。其实到这里我也就知道内裤不能换，老板接下来的的举动使我成了她们店的忠实顾客。老板拿着东西进店里，对我和朋友说，不好意思，耽误你们那么长时间，就叫了一个店员帮我们继续选，我又不选丝袜，我就在店里转转，走到她们吧台附近，听到那个老板说“也不知道哪个姐姐还来不来，算了，要是来的话就再给她一条她觉得她能穿的款，这条还是得剪掉，剪掉放那吧，反正我们不能再卖这条了，要是那个姐姐来的话，就把这条减烂的和给她的一条都给她吧，不然人家真不敢来我们店买东西了，刚就想给她说，她走得太快了。
”接下来老板真的把那条内裤减烂了，就原装到刚那个大姐拿来的袋子里了。老板的做法太赞了，我不评价她给在给人一条或者剪烂的做法，我纯粹觉得这个老板是个很正直的人。要是我知道这家店老板给人换内裤，那我以后再不会来这家买东西了，万一被我选上了别人换回来的，多恶心！内裤合不合适自己不知道吗？自己穿啥样的自己应该是最清楚的，为了自己也为了别人，内裤买了不合适就别换啦！。
