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服装店如何管理会员,服装店VIP管理都有什么

来源:整理 时间:2023-01-16 09:43:12 编辑:穿搭指南 手机版

对于一个服装店来说,所谓的VIP客户管理,就是与客户互动,逐步培养客户的品牌忠诚度,从而实现重复消费,介绍客户。会员要分类,每个客户都要建立客户的计划,她的爱好和购物习惯,衣服尺码,电话号码,生日,住址等等。聚会的形式可以是茶话会,请他们建议如何改进服务可以是答谢会。聚会结束后,还可以邀请他们参观品牌的工厂,展示自己的实力和形象。

看到这个问题,我觉得应该回答一下。毕竟,很多年前,我卖过标签切割服装。有人说是次品,有人说是剁尾单……其实这两件事都可以忽略。比如现在是2020年。那些衣服有15年,16年,17年,18年的库存。最好的来源是19年。当然,离得越近,价格越高。

服装店应该如何管理VIP客户?

我们学校的工资卡统一开在建行,有点积蓄当然也存在建行。有一天,建行网点的客户经理打电话给我,大体意思是,邀请我参加他们的一个活动,只要去,就可以免费赠送一台净水器。我问活动的主题是什么?她说介绍理财产品。我接着反问她,是不是现场办理理产产品的,可以抽奖,奖品是净水器?她哈哈大笑挂了电话…这个事例说明,现在消费者与商家的信息对称了消费更理智了。

如果商家不给客户实实在在的好处和及时周到的服务,想赢得重复消费和转介绍客户,那几乎是不可能的。就一个服装店而言,所谓管理VIP客户,就是与客户互动,逐步培养她们的品牌忠诚度,以实现重复消费和转介绍客户。就互动方式而言,无非是线上互动线下聚会参观工厂和旅游等。线上互动如果就是微信连接客户的,那就要根据客户的喜好和消费习惯,建立不同的社群。

除了问侯和发布新品信息外,能有效粘住客户的应该让客户分享她们的资讯和商讯,并定期组织线下聚会。如果是公众号或APP连接客户的,可以连续推出自己服务的理念,服务优势,以及家居生活小常识,小技巧等并可推出互动抽奖砸金蛋等游戏。线下聚会线上互动的目的,就是逐步建立你与客户的信任,以实现你邀请她们参加聚会时,她们如约而至。

聚会的形式可以为茶花会,请她们建议如何改进服务可以是答谢会,联欢后,还赠送礼品可以邀请她们参观品牌的工厂,以展示厂家实力和形象等。旅游对于忠诚度高,年消费额达到万元以上的高端VIP客户,可以在暑假期间,组织她们带着孩子一起到北京长白山等地旅游。只要她们去,凭店主的才智和温情服务,她们就是你店品牌的铁粉。

服装店VIP管理都有什么,怎么管理比较好?

我跟朋友说,我是用钱买的,我连牌子都不会写。我为什么要剪?如果要剪,为什么不先剪出来?我懒得剪。我在浪费时间…之前都剪过了,就是这一批没剪过。朋友告诉我,他们总批发商和专卖店吵架了,也是这么说的。但是,要想长期合作,还是要切的。因为这批货,我的羽绒服占比太小,不划算,价格也没有太大优势,就没做了。

服装的p一般指成员:1。优质客户:购买力强,买新款,不看价格,只看款式;2.一般客户:来推销,做比较,比较谨慎,消费能力一般3。只卖特价的顾客。会员要分类,每个客户都要建立客户的计划,她的爱好和购物习惯,衣服尺码,电话号码,生日,住址等等。。。。。如果她喜欢购买新的模型,她会在它们到达商店时开始邀请它们。


文章TAG:服装店如何管理会员服装店VIP管理会员

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