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如何提升商场化妆品的整体业绩,化妆品提升市场业绩的破局之道

来源:整理 时间:2022-04-23 02:42:36 编辑:服装搭配 手机版

首先,需要为店铺引流,例如到商场周边发一些宣传海报、在商场内发宣传单、在门店门口放大喇叭、通过微博微信软文、短视频、直播等线上方式为店铺引流,各类引流文案要突出消费者到店后的体验和权益,吸引消费者进店。其次,引流到店之后,跟消费者之间要有新奇好玩的互动方式,消费者进你的店,如果你店里只有货架,那消费者就没必要来,直接通过电商平台就能找到商品下单,因此消费者来你店里一定是为了更好的购物体验,怎么样让消费者体验更好呢,可以增加有趣的互动方式,例如让消费者试用并体验商品、组织消费者之间玩游戏PK抽大奖、让消费者抽奖拿权益等等,通过各种好玩的方式吸引消费者在店内多停留。

2、提升转化率消费者购买商品一般都是有一个过程的,如果要刺激消费者快速成交,一般而言需要有比较大的优惠活动,而一般而言,优惠活动频次也不能太高,否则容易引起消费者疲劳,这时就需要遵循消费者的一般购物决策流程——种草-决策-拔草,先让消费者体验商品后,给消费者介绍商品特色,给消费者种草商品,给消费者的心里种下这个商品,也许消费者这时候会选择离店,没有关系,尽量留下消费者的联系方式,例如邀请消费者加会员,或者请消费者关注微信公众号或者关注店铺等方式,为消费者离店后能够再次联系上消费者做好充分准备。

接下来,为消费者提供一些决策依据,例如商品在同类型产品中的优势、当前商品的使用优势(例如当季商品等)、其他消费者使用商品后的评价反馈、当前商品的价格优势等等,通过线上线下多种渠道帮助消费者作出成交决策。同时,在这个阶段,要注意,尽可能将成交顾客转化为店铺会员,一次成交转为会员,通过让会员加群、关注等方式建设一个会员圈子,持续运营会员,并可以定期在群里搞一些打卡、拼团、接龙等的互动游戏,让你的会员圈子活跃起来,并且增加会员的复购。

3、提升客单价客单价高,店铺收益和利润就高,但客单价高,可能转化率会低。所以,看起来提升客单价是店铺完全可以主动掌控的行为,实际上是最为复杂的调控参数。对客单价再做一次拆解,可以将客单价拆分为商品价格*商品折扣*商品连带。针对商品价格,不能任性定价,需要仔细研究你店铺的消费者目标群体的喜好与价格承受范围,选择用什么样的商品 服务,以什么样的价格来服务好什么的顾客,实体店铺的购物体验不能只是商品的成交,还需要为消费者提供一系列增值服务,例如售后退换货、定期保养护理等等服务。

针对商品折扣,除了少数的全店大促外,需要针对消费者进行分层运营,会员


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