爱马仕到现在是家族公司，它不必像上市公司一样为了利润不择手段，因此爱马仕的一切都可以慢慢来。它建造的是一个庞大的帝国，在这个国度里，一切产品都具有爱马仕的风格。爱马仕的CEO经常会举一个美国顾客的例子，这个美国女士说：«levrailuxed’Hermès,c’estbiensurlaqualitédesproduitsmaisaussilaqualitédelaviequej’aiaveclesobjetsHermès»“爱马仕的真正奢侈，当然是它的产品品质，但有它带给我的生活的品质。
为什么爱马仕是奢侈品中的顶尖？它有什么特别的吗？
爱马仕到现在还是家族公司，它不必像上市公司一样为了利润不择手段，因此爱马仕的一切都可以慢慢来。所以直到今天，它都没有在巴黎的任何百货公司开店，店面的数量在全世界都控制得非常少，远远少于任何其它同类品牌，比如LV和Dior。对于品质、价值和文化的坚持让爱马仕走了近200年。当它的某个产品卖成爆款的时候，爱马仕不会故意增大产量，极速获取销售额，相反它会故意减少供应，甚至暂停掉这个产品，为的是不让自己的品牌价值被稀释，让拥有这个产品的消费者仍然保有足够的独一性和稀有性，而没有能够拥有它的消费者则会更加焦急地想要拥有，爱马仕就利用这样一个供需上的不平衡逐渐提升产品的溢价，让它的利润率在整个奢侈品行业中都保持最高水准。
爱马仕的成功还在于它的一贯性和整体性。它建造的是一个庞大的帝国，在这个国度里，一切产品都具有爱马仕的风格。它不过分强调设计师，不会因为设计师的更新换代而改变品牌风格，因此它算不上是一个时尚品牌，它追求的是一种超越潮流和趋势的经典，在经典里又不缺乏时代感。所以，任何一个来到爱马仕的人，哪怕它买的只是100欧元的口袋巾，150欧元的领带，250欧元的卡夹，都会拥有一种像是买到一只Birkin包一样的尊贵感。
爱马仕的CEO经常会举一个美国顾客的例子，这个美国女士说： « le vrai luxe d’Hermès, c’est bien sur la qualité des produits mais aussi la qualité de la vie que j’ai avec les objets Hermès » “爱马仕的真正奢侈，当然是它的产品品质，但还有它带给我的生活的品质。
朋友在新加坡专柜买到的爱马仕铂金包，被法国专柜认定假货当场剪掉，怎么鉴定真假？
第一点，马车轮子仔细观察一下马车轮子，正品的轮子和后面的线条之间是有间隙的，仿品的车轮和线条连在一起，正品线条的间距很窄，但是假货的间距很宽，应该是磨具没法做到更窄吧。第二点，印字字母正品的"R"右腿比左腿略长，仿品的两条腿看上去一样长。.第三点，油墨印刷正品的油墨颜色正黑，印刷清晰，不会有糊掉堆在一起的部分，而仿品的油墨颜色更浅一些，有些偏深灰，印刷很模糊，细节的地方不能区分开。
