这个问题前几年来说淘宝的退货率基本都在20%-30%左右，就是这两年来退货率飙升一半以上了，做淘宝商家的是最头痛的问题。（一）退款率多少合适，怎么去测算同类目，同层级退货率（退款率）可以在生意参谋运营视窗下，通过成交金额和退款金额测算。
如何有效降低淘宝女装退货率？
这个问题前几年来说淘宝的退货率基本都在20%-30%左右，就是这两年来退货率飙升一半以上了，做淘宝商家的是最头痛的问题。作为淘宝平台方支持7天无理由退换15天质保这是在维护一个买家的利益，平台或多多少回偏袒买家多一些，因为顾客就是上帝，价值这几年来好多电商平台的崛起，已经严重影响威胁到淘宝的流量也利益，淘宝只能通过完善公司的运作体系才能确保上帝的青睐。
我也是一个做女装的商家，遇到这些问题真的很棘手，没有什么好的应对方法。这几年来淘宝的作为，市面上面的货品质量和款式基本上也是在提升，可退货率居高不下，这是什么原因呢？个人分析啊。1.客服这款一定要做好上岗培训，一个优秀的客服就是整个店铺的骨干，能处理诸多棘手，最满意的服务，顾客至上的问题。只要商品没有多大的问题，客服都能轻松又不丢失顾客的情况下解决，增加了店铺的成交额，减少了退货率。
这是我在差评里面分析出来的，售前售后都很重要。都是一个态度问题，你态度诚恳大多数买家也不会无理取闹。2.商品质量。发货之前一定要严格的检查好发出，这是重中直之中。买家在淘宝上面购物就是图个便捷和实惠，收到货货品质量问题会影响她的购物体验，在一个就是基本都是即买即穿的，出现这样的情况直接回申请退款。所以控制好货品发出的完整性，百分百的大大降低商品的退货率。
3.商品图片和描述。网上购物第一就是看到的是图片，所以买家买的就是图片，图片尤为的重要，尽量用模特上身图片，标注好模特的身高尺码，消费者会根据自己的尺寸作为购买尺码的标准。图片的色彩尽量降低到0，这色彩问题真的不好解决，不同的显示器呈现效果，还有商品在不同光线下的成色都写偏差的。在描述中一定要表达清楚，不要误导消费者，不要虚假宣传。
为什么有些淘宝商家的产品退货率高？
说到这个退款率，这个有几个原因，记得13年开始做淘宝，当时衣服是不包邮的，平均退款率在5%左右，后来淘宝引导加竞争激烈，商家慢慢转向包邮销售，之后出现了一个比较关键的原因，那就是“运费险”这个也可以说是淘宝网的一个套路，面对各大网络平台的竞争压力，淘宝为了吸引买家，引导商家送运费险，这样以后买家可以不用再担心运费的问题了，相信很多商家都遇到过，买家上来就问有运费险嘛？如果没有可能她转头就走了！女人消费本来就是容易冲动的，包邮送运费险解决了她要承担的运费问题，所以他们就敢大胆的买了，反正不合适我就可以退，还不用花钱！甚至还有很对人抓住七天无理由免费穿新衣服的想法，衣服收到先穿着，等到第七天申请退款，然后再等退款快结束的时候填写快递单号，接着再等快到期的时候再寄出，完全可以做到15-20天再退货！所以现在女装类目的退款率已经在30%左右，这里运费险的原因绝对是最大的！。
淘宝上买东西退货比较多，卖家会和差评率一样看到退货率吗？
首先淘宝默认的后台是看不到退货率，可以看到好评率，但是可以订购第三方服务，可以看到买家退货率，退货次数，以及有没有被人拉黑，一般退货多的，卖家会选择是否发货，如果有人被拉黑了，那么恭喜你，所有用这个第三方服务的卖家基本没有人会给你发货的，所以说大家还是做一个有素质的人，就算退货或者评价都不要搞得双方都不高兴，否则你可能这次得了便宜，未来这个负面信息会陪伴你一生，对你的影响远远超过你耍心机得到的那一点钱多的多。
开淘宝店女装退货率多少，高达50%算高吗？要不要开通运费险？
退货率50%的话，我觉得这个在女装里面算比较高的，特别高的了。开通运费险，每单支出收费也不会少。（一）退款率多少合适，怎么去测算同类目，同层级退货率（退款率）可以在生意参谋运营视窗下，通过成交金额和退款金额测算。这边可以比较好的把握自己店铺退款在行业中是否正常。比如下面案例：如上，这个店退款金额暂不13.55%稍高于同类吗平均水平11.28%，但略低于同层级优秀的店铺的17.1%。
这样的情况相对正常，但是还是要尽量把退款控制在11%以下。（二）运费险是否需要开通，怎么收费1、运费险是，按每个订单收费的，退款越多，后面每个订单需要支出的费用越多。50%的退款率，购买运费险，每个订单所要支出购买运费险费用不会便宜的，因为女装退款率没有这么高的哦。50%退款率太高了。2、开通运费险，在一定程度上可以提高一定的转化率结合以上2点，运费险还是有必要开通，但是也是需要如优化降低自己店铺的退款率的哦。
