这个问题前几年来说淘宝的退货率基本都在20%-30%左右,就是这两年来退货率飙升一半以上了,做淘宝商家的是最头痛的问题。首先是货源是不是过硬,价格上是否有优势,女装是淘宝的主战场,卖家量大,买家也海量,女装对款式的抱我把握要求比较高,不像男装一个款可以卖N年,女装的退货率也是最好的,女的从本性上来说比男的要挑剔。
如何有效降低淘宝女装退货率?
这个问题前几年来说淘宝的退货率基本都在20%-30%左右,就是这两年来退货率飙升一半以上了,做淘宝商家的是最头痛的问题。作为淘宝平台方支持7天无理由退换15天质保这是在维护一个买家的利益,平台或多多少回偏袒买家多一些,因为顾客就是上帝,价值这几年来好多电商平台的崛起,已经严重影响威胁到淘宝的流量也利益,淘宝只能通过完善公司的运作体系才能确保上帝的青睐。
我也是一个做女装的商家,遇到这些问题真的很棘手,没有什么好的应对方法。这几年来淘宝的作为,市面上面的货品质量和款式基本上也是在提升,可退货率居高不下,这是什么原因呢?个人分析啊。1.客服这款一定要做好上岗培训,一个优秀的客服就是整个店铺的骨干,能处理诸多棘手,最满意的服务,顾客至上的问题。只要商品没有多大的问题,客服都能轻松又不丢失顾客的情况下解决,增加了店铺的成交额,减少了退货率。
这是我在差评里面分析出来的,售前售后都很重要。都是一个态度问题,你态度诚恳大多数买家也不会无理取闹。2.商品质量。发货之前一定要严格的检查好发出,这是重中直之中。买家在淘宝上面购物就是图个便捷和实惠,收到货货品质量问题会影响她的购物体验,在一个就是基本都是即买即穿的,出现这样的情况直接回申请退款。所以控制好货品发出的完整性,百分百的大大降低商品的退货率。
3.商品图片和描述。网上购物第一就是看到的是图片,所以买家买的就是图片,图片尤为的重要,尽量用模特上身图片,标注好模特的身高尺码,消费者会根据自己的尺寸作为购买尺码的标准。图片的色彩尽量降低到0,这色彩问题真的不好解决,不同的显示器呈现效果,还有商品在不同光线下的成色都写偏差的。在描述中一定要表达清楚,不要误导消费者,不要虚假宣传。
做淘宝女装一个月能收入多少?
老花本没有多大兴趣回答这类型问题,但被楼上某大神的晒的数据神图吸引进来了;哎呀妈呀双十二前一天还只有3.9万销售额,退款1.2万,直通车还开了三千多,心想这做的是什么玩意,再一看,双十二销售额就两千多万了,访客一百多万,老花简直佩服的五体投地啊。大神就是不一样!具体淘宝女装一个月能赚多少钱,老花还真说不准,做的好的,像楼下大神,一天两千万,除去成本,一个月也能有个几百万吧(说实话大神兄弟,你改数据自嗨太严重了,一天两千万的销售额你的层级还能在第三层级待着?这不扯淡吗....)像老花呢,熟悉我的读者也都知道,我不是做女装的,不过,我徒弟有做女装的(高端女装),可以给你们看一下,老花的案例真实可查的可不是p的,相信在我社群的也都见过这位同学,一个月一万是肯定没问题的。