这种情况您也不要慌，首先不要离开机器，拨打银行的客服电话，银行工作人员会记录您的问题，比如机器编号、交易大概时间、金额、姓名、身份证以及卡号等。首席投资官评论员西瓜菌小编想告诉大家遇到这种情况一定不要着急！不要着急！不要着急！如果您在银行取钱遇到没有出钞的话，一般情况下系统会自动冲正。
在银行ATM机取款，取款不成功，余额少了，钱没拿上，正确的解决办法是什么？
首席投资官评论员西瓜菌小编想告诉大家遇到这种情况一定不要着急！不要着急！不要着急！如果您在银行取钱遇到没有出钞的话，一般情况下系统会自动冲正。这一过程可能不会马上冲正，一般可能当时你查余额被扣掉了，但是过了几分钟之后系统就会自动的冲正。如果是这样那么您就不需要担心了，这代表系统已经自动识别过刚才的交易没有成功，由系统自动完成了调账。
而另外一种就是比较麻烦的情况了，系统认定交易成功了，您的余额也已经被扣除了。这种情况您也不要慌，首先不要离开机器，拨打银行的客服电话，银行工作人员会记录您的问题，比如机器编号、交易大概时间、金额、姓名、身份证以及卡号等。些信息只要如实提供给银行，一般7个工作日左右就会冲回原账户。其实这里关于扣款还是分两种情况的，一种是本行卡在本行机器上被扣款，那么只要联系本行客服就行了，这种情况处理起来也会比较快；另外一种情况是在他行的ATM机上发生扣款，很多客户会有误区就是去联系ATM机所属行，其实扣款还是发卡行系统进行的扣款，这种情况也是联系发卡行让发卡行记录情况，然后由发卡行向ATM机所属行发起查账最后冲正，这种情况时间相对来说会比较长一点因为牵涉了跨行查询，发卡行要等待ATM所属行机器的查询结果。
