第二,店铺的风格。店铺的品味、风格什么样就会吸引什么样的客户。我们的行业本来就是美的行业,每个人对美的理解不一样,如果你的店铺装修的老气横秋,那我告诉你,肯定吸引不到年轻又时尚前卫的小姐姐;那如果你的店铺装饰的是ins风,那我告诉你四五十岁以上的阿姨顾客你也是吸引不到的。装饰成什么风格取决于你自己对自己店铺的一个定位,是中档还是高档。
第三、店铺的核心领导就是我们自己。一个店能不能活老板最重要,既然是创业,营销和技术两方面肯定都要懂,要学习专业的一些营销话术,店铺运营管理和店铺活动的策划。第四、产品。我们这个行业大家都说一本万利,所以既然利润占比高,我们更要珍惜自己的客户,尊重这个行业,所采用的产品一定是合格的、环保的、对身体无伤害的。
这样你才能长期留客,当你留客率高了转介绍也高了,真的不怕店铺做不起来。我特别看不起一些老板,拿产品是扭扭捏捏都挑成本低的,然后来抱怨为什么有客诉?为什么自己客单价低!在产品是你的饭碗,真的不能省。第五、拼技术。技术是你生存下去的根基和命脉。技术不过硬,一切都是白搭,所以创业前先问问自己,看看自己的技术水平能否达到创业标准。
所谓酒香不怕巷子深,技术好生意绝对不会差。第六,拼服务。现在这个社会竞争这么大,客户在哪里消费都一样,那你拿什么让客户心甘情愿到你店里花钱,除了技术就是服务了。客户花钱肯定是来找好的体验的,好的服务愉悦并且收买人心。好的服务能掩盖很多过失和得到更多的理解。看看海底捞就是用服务打败所有竞争对手的。第七、人品。
开了家半永久纹绣工作室,但是没有顾客。请问怎么样才能快速拓客?打开知名度?
你的问题有两个,快速拓客和打开知名度。那我就告诉你几个方法,解决你的问题。1、异业合作异业合作就是找那些和你的客户群体是同一人群的其他店铺合作。做纹绣的都是青年或者中年爱美的女性吧,她们对于美的追求是无止境的。所以这些她们就是你的异业合作伙伴。包装设计一款赠品,比如化妆或是修眉画眉3次,成本非常低。制作成一张服务卡,凭卡可享受化妆或是修眉画眉3次。
把这些卡片送给化妆店、美甲店、美发店,时尚女装店老板,让他当礼物送给他的客户。然后客户就凭卡片来你店来免费体验,经过这三次的沟通和了解,你觉得成交率你能做到多少呢?看你的话术和价值感的呈现,我相信50%的人成为你的客户是没问题的。2、寻找合作伙伴可以找一些美容院或者美容店合作,当他们的半职的纹绣师。当然前提是要和他们谈好分成规则,一般情况是你拿3成到5成。
这种方式,一方面这些店会有很固定客户,你就有相对稳定的收入,另一方面,可以学习他们的管理和服务经验,更重要的是能融入这批客户群体里,慢慢的把她们发展成你的固定客户。这个策略适合新手,或者没有店面。可以尝试。3、朋友转介绍客户你身边总有一些做微商的、做保险、做直销的朋友吧。每个人手上都有自己稳定的、信任度高的客户群体,可以通过这些朋友转介绍客户,以提成的方式合作。
也可以类似异业合作,发送服务卡,从他们这里引流。4、利用同城分类信息在58同城,赶集网,百姓网,列表网发布团购信息这个方法可以尝试,但是可能需要公司资质,可以尝试。我再推荐一种偏门的方法,我有个朋友是做护发产品微商的,她在网上发布要搬家,赠送荷兰猪的消息,每个月能有1000多个人加她的微信。现在很多人用这种方法引流。
为什么发布和纹绣没关系的消息?喜欢小动物的绝大多数都是年轻的女孩子,通过赠送小动物来吸引他们关注,不会产生抗拒。然后在微信里多沟通和了解,慢赢得信任,了解价值,之后才会有较大几率成为你的客户。5、各种活动和地面推广节日价格促销、或者3人行1人免费之类的活动。一定要会包装你的服务的价值感和专业性,否则效果会比较一般,泯然众人矣。
如果你有能力和资源,可以策划群体性的活动,例如化妆大赛,纹绣展示等等,这种做好了影响力和话题性会比较强。这5种方法,只是大概的思路,具体要看你的能力和具体情况来来组合使用,祝生意兴隆。有疑问和不同观点也欢迎评论。作者介绍:田庆丰,十年资深营销从业者,先后任职于容纳咨询、中关村孵化器,中国营销协会成员,搜狐财经专栏作者。