现在,一般的操作方法,如何建立店铺管理规范。打扫店铺具体可以包括扫地、拖地、擦窗户、维护灯光、铺店门口的红色地摊等等。你的问题是如何管理终端员工。我不知道题目中提到的店是传统店还是电商平台上的店,但运营逻辑还是不一样的。在这里,我按照我理解的普遍性的概念,分享给大家。如有疑问,请继续与我交流。
怎样管理好店铺?怎样管理好一个团队?
题主所提到的店铺不知道是一个传统意义上的门店店铺,还是电商平台上的一个店铺,其运营逻辑还是有所不同的,这边先按照我所理解的通用性的概念和你分享哦,如果有何疑问,欢迎继续和我沟通。一满足用户基本需求无论是什么样的店铺,其核心都是满足用户的某种特定需求,这个需求可能是购买某款产品也可能是享受某种服务。但无论是什么需求,这都是用户来我们店铺的目的,如果这个最基本的1都无法满足,那后面其他附加值再高也无法吸引用户。
二提升服务体验在满足了用户的基本需求后,至少用于是愿意来看看的,但是是否会成为我们的客户却很难说。现在整个市场上到处都是红海,店与店之间的竞争非常激烈,如果只靠满足用户的基础需求那更多的将是比拼相互间的货品质量和价格。一旦陷入这样的恶性循环,自身哪怕销售量很大也不会有多少利润。所以,在做到1之后就是通过不断的满足用户的衍生需求,从而提升用户体验。
这样用户对价格的容热度会有所提高,也就提升了店铺的盈利能力。三以人为本而想要为用户提供更好的服务,那就需要团队成员更用心的付出。但这样的付出必然也不是毫无条件的,一方面要考虑她们的情绪,及时舒缓他们的负面情绪另一方面要让他们参与店铺的盈利分配,让他们的付出获得相应的回报。不管是对待客户,还是对待团队成员,坚持以人为本的态度才能更好的实现运营目标。
怎样做好一张服装商品管理跟踪表?
货品管理报告以下几大项,每周更新一次,就可以把公司货品了解得比较清楚。1,库存表。分为春夏秋冬库存,各类别库存,各门店库存。2,当季整体销售分析表。主要就是看进销存,售罄率。3,整体销售趋势同比趋势图及销售额变化。其他细化的小分析可以找人分担就可以了。了解了以上三大点,你的老板找你谈话你都可以安枕无忧。
服装店面如何管理?
你这个问题,是如何管理终端员工。针对小的服装店来说,不会管理,招聘的员工素质不高特别缺乏培训。所以只有一家店的老板来说,重点是培训。针对你店铺的解决方案在文末尾。现将一般的操作方法,如何建立店铺管理规范。1 规定店铺每天工作的SOP,标准操作流程例如下面这种8:30到店8:309:00 打扫店铺卫生,具体可以包括,扫地,拖地板,擦玻璃窗,维修灯光,店铺门口红地摊铺好等等。
9:009:30 盘货,陈列,正式开始营业。。。。。21:002130 盘货,算账,打扫卫生等。2 规定清楚每个动作要做的的程度,例如玻璃窗要擦干净到什么程度,使用多少下玻璃清洁剂,顾客进门后的姿态,动作,态度以及使用的话术等等。详细的可以看我头条号的文章,之前有一篇我在给店铺店长和区经培训之后写的感想。
小服装店可以去找成功公司的培训手册,然后根据自己的实际情况做适当的调整。有点进步。有些原则是必须坚持的,比如保持房间清洁,礼貌待客。我知道小店很难招到员工,愿意干活的都是素质低没有技术能力的人。流动性强,稳定性差,他们确实需要培训,帮助他们多卖衣服,多拿提成,这是他们积极进步的动力和原因。