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服装店遇到的客户问题,服装店生意不好如何补救

来源:整理 时间:2022-10-27 02:41:58 编辑:穿搭指南 手机版

所说的服装店应该是指一般的小品牌/没有品牌的私人店铺。改变服装店生意不好,关键在于增加店铺的流量。基本上每天都有这样的客户。甚至可以说,每一单都是讨价还价,不讨价还价也没什么好说的。从客人进店的那一刻起,客人的购买意向就由顾客选钱的时间决定了。现在,我们来谈谈中小型私人店铺应该如何处理顾客讨价还价的情况。

开服装店应如何应对讨价还价的客户?

谢邀!问题上的服装店,应该指的是一般小的品牌/无品牌的私营店铺。因为大品牌或大卖场,价格都是固定,不议价的,除了多件有打折或赠品等活动,而且有活动一般也是会注明或店内导购有说明。当然,在一些品牌专营店或加盟店中,也有客户会提出讨价还价,这种情况店员导购坚持品牌店不议价原则即可,如果促销活动,可顺带建设购买搭配等满减或打折。

当然,如果是大宗采购,可以向上一级或总店申请折扣给到客户。现在说下一般中小的私营个人店铺如遇到客人讨价还价的情况应该怎么处理。本人以前也从事过服装店铺的经营,当时做的是女夏装,批零一体。基本每天到有这样的客户,甚至可以说,每一单都是讲价的,没有说不砍价的。讨价还价是一门技术,也可以说算一门艺术。作为卖家,首先要会看人。

从客人进店,通过客户选款花的时间,确定客人购买的意向。基本正比的,花的时间越长,购买的意向就越大,意向大了,那这样我们坚持等一次的出价的成功率就高一些了,譬如说,这确实小本生意,都是按拿货价加点运费进去卖个量,这款是新款,我整批拿货压低2块钱厂家都不让,这款的用料,做工算是我在类似款拿得最好的,现在买的价说实话,真的不高,某某店同款高一倍卖呀。

我也是为了给厂家跑个量,下次拿货好压点价或争取多些款。如此,客人基本能接受。再磨的话,有利润情况下,直接打包好,少几块钱,应该能成。如果说,周边的店铺有很多相同的款,那定价的时候你就要参考统一平均价了,毕竟赚取合理的收益也不能拿客人当水鱼。货比三家是非常正常的。在高出别人的差价,我们要有更多的优势,店铺环境,产品摆设,服务态度等,这些是硬件,有足够的东西吸引客人。

也有一些情况是客人也是随口问下,你不降,他也买。但对于一些确实很历害的买手,那你这发挥自己的口才了,前提是你想留住这客人。最后发现磨不了对方,那你这要坚持自己的价格原则,这件衣服必须保持百分多少利润,低于坚持不卖。中间的技巧除了口才上,服务也是较大的成交动力的,而且好的服务也可以有回头客,转介绍等。还有这是产品定位了,高中低,相对来讲,市场是很公正的,低端相对质量就差点咯,对客户的粘度也相应不高。

当然,如果每个客人都要用上三寸不烂之舌,我们也很累。所以在定价方面我们可以作合理的标准,客人也有一定的产品心里定价。甚至我们价格定好,不议价,客人根据自己对款式等的认可,认为值,就买。买卖不成礼义在。无论成否,我们都要保持好的状态对待客人。将心比心,谅人比己!切记恶语相向,或看低某一方!到此!有更多建议想法欢迎共讨!。

服装店如何搞定光试不买的顾客?

我是商场的管理人员,根据与楼层商户的交流,总结大概几点1可以建立微信群,首次进店的顾客,又对本店风格的衣服很感兴趣,没购买成功的,通过加微信,拉进群里,建立长时间的联系,你可以在朋友圈里更新产品,时间久了有针对性的客户群产生了。2建立一个儿童游乐区,不必要太大,几平米的地方铺上泡沫爬爬毯,再放一些小玩具,针对于带孩子来店里的逛得的客户,避免孩子在妈妈试衣服时哭闹。

服装店生意差怎么办?服装店生意不好如何补救?

在目前的市场经济环境下,不仅是服装店,各个行业的实体店普遍生意不好。作为实体店,影响其经营状况的三大因素是客流量和客单价。销售额=客流量x成交率x客单价。三个因素中,我认为客流锐减是店铺生意不好的关键因素。近年来,原本熙熙攘攘的商业街变得异常冷清。


文章TAG:服装店遇到的客户问题服装店补救生意客户

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