要理解什么是服装新零售,首先要知道什么是新零售。该基金将围绕蓝海宅配的发展政策,投资服装相关产业链中的优秀服装品牌和服装制造企业。一个实体只靠打折买衣服肯定是不可能的。就拿蓝海之家来说吧,因为他们家已经成为服装行业新零售的标杆。阿里最早提出新零售的概念,是指以消费者体验为中心,以数据为驱动的泛零售业态。狭义的新零售就是线下客户和线上客户互相打通。
什么是服装新零售?
要了解什么是服装新零售,首先要知道什么是新零售。自从线上的流量越来越贵,电商开始注重线下的推广,而线下的店铺的生意被电商蚕食,再加上同行竞争激烈,又要往线上走。新零售的概念有很多。最先由阿里提出新零售的概念,指的是以消费者体验为中心,数据驱动的泛零售业态,狭义的新零售指的是线下获客和线上获客相互打通。
下面以海澜之家举例,因为他们家已经是服装行业新零售的标杆。马云在2016年提出了新零售的概念后,腾讯自然也加入了战局,他们都试图打通线上线下。早在2018年2月,腾讯和海澜之家就已经达成了合作关系。当时,海澜之家发布的公告中提到,腾讯斥资近25亿元入股,获得了5.31%的股权,并将共同成立一个100亿元规模的产业投资基金。
基金将围绕着海澜之家预订的发展方针,对服装相关的产业链优秀的服饰品牌,以及服装制造公司来进行投资。在2018年7月18日,海澜之家新零售总监表示非常期待与美团的合作,将会打造移动的衣柜,这可谓是腾讯入股后的一个大动作。其实在2018年春节的时候,就传出了相关消息,但当时大家以为这是个段子。在7月23日,段子成真,海澜之家宣布入驻美团,消费者可以通过美团外卖下单买衣服,无论在家里办公室或者餐厅,一小时内送货上门,这意味着海澜之家实现了线上和线下同步,成为新零售的一个标杆。
服装实体店的生意惨淡,买赠打折活动进行中,效果不好,怎么办?
服装实体光靠打折买赠肯定是不行的。开始的时候大家会被买赠打折吸引。但春节后大家都在清货,吸引力越来越小了,时间长了,还会拉低顾客的期望值,利润越来越薄。这样会进入一个恶性循环。要从多方面入手。1.渠道上,多方位试验。建群线上地推摆摊儿都尽可能尝试,或者根据自己产品的定位选择一个方式,不能光指着打折。
把顾客分组建群,新品上架针对有消费能力的顾客。打折品单独建群,自愿入群,愿意进的成交率会高一些。到合适的地方地推,中高端的选择白领聚集的大厦写字间低端和库存去线上或摆摊儿。2.店里货品重新陈列摆设,有条件的装修换个壁纸重新装铺地板等等,没条件的换灯光,增加软装饰,一盆花一片好看的帘子都可以改变店里的氛围。
3.花心思重新搭配衣服,你看够了的衣服有很多时候顾客都没注意到,重新搭配展示出来。4.无论资金多困难,都要想办法补充适量的新品,新的会带动陈货的销售,不然很容易进入恶性循环,越不卖越没钱进新货,越没新货越没有人买。5.增加引流产品,根据店里的顾客消费能力,选择服装品类以外的引流小产品。6.款式老旧的一定要舍得赔钱清货,不要大面积清,要每天选择几样展示出来清,循序渐进地清,和新货对比着价格清,虽然着急,但是大面积清货的后果就是以后价格很难回归正常,能吃苦的话就去摆摊儿吧,不要消耗目前的老顾客资源。
归根结底,不尝试新的渠道,固守着原有的方式,才是实体店艰难的根本原因。改变,才有出路。实体未来的发展,一定是要从提供更好的购物体验入手的。环境服务氛围产品的区别化定位才是生存的根本,打折只能是短期的行为,长期这样做无异于饮鸩止渴。最后说一点,如果你经营的是大众化的产品,尽早改变定位,价格上真的很难竞争过线上。
如何经营服装生意?
味道很重要。有时候,逛了很久,不喜欢一件漂亮的衣服。Q_Q衣服款式好看,供不应求。很多时装设计都是垃圾。不能穿。很多时候面料好,款式太丑。款式还可以,就是面料差。一般来说是1。款式和颜色。质量3。价格,购买渠道4。服务态度说起来容易做起来难,但是日积月累每天都要保持,并不容易。5.店铺装修,是否让人进来很舒服,享受愉快的购物。6.卖衣服的一定爱打扮。他们土里土气,穿衣服也不好看,很不合适。