体验式营销的作用是通过消费者的亲身体验，引起消费者对产品的兴趣，进而满足其需求，引导其购买，从而达到销售的目的。企业要注重与客户的沟通，发掘客户内心的欲望，换位思考，从客户体验的角度审视自己的产品和服务。体验式营销是指企业让目标顾客体验企业提供的产品和服务，使消费者切实感知产品或服务的质量或性能，从而促使顾客认可其喜好并购买的一种营销方式。
什么是体验式营销？
体验营销是指企业通过让目标顾客观摩聆听尝试试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品和服务，让消费者实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知喜好并购买的一种营销方式。该方式以满足消费者体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。体验营销的作用就是通过消费者亲自体验，引起消费者对产品的兴趣，进而满足其需求，引导其购买，从而实现销售的目的。
体验营销有以下几点需要注意1.关注顾客体验体验的产生是一个人在遭遇经历或者生活过一些处境的结果。企业要注重与顾客之间的沟通，发掘其内心的渴望，换位思考，从顾客的体验角度，审视自己的产品和服务。2.以体验为导向设计制作和销售产品若智能手机被当作货物贩卖时，一斤可能卖不了多少钱但被当作商品时，一个手机就可以卖几百元当其加入服务时，在旗舰店中出售，可能就要1000块但这款手机能给用户带来完美的体验时，可能就是几千块甚至近万元的售价了。
大家应该能明白是个什么意思，即增加产品的体验含量，能带来更好的经济效益。3.顾客既是理性又是感性的一般情况下，顾客在消费时会进行理性选择，但也会有对情感，欢乐的追求，这时就不能只从理性角度开展营销活动，也要考虑顾客的感性需求。4.明确体验主题从一个主题出发并且所有服务都围绕这个主题，或者设有多个主题道具比如主题咖啡厅，主题餐厅，主题鬼屋游乐场等等。
实体店如何发展体验式营销？
认为个人实体店可以通过线上线下的方式进行体验式营销。线下就是在实体店面设立专门的体验区。特别注重以顾客为中心的人性化体验区。体验区要根据销售的产品选择合适的展示形式。比如卖高科技产品，体验区必须是互联网化的，高大上的，像卖衣服的，体验区的产品必须重点展示，一目了然。注重细节，激发顾客冲动消费的欲望。
