关键在于人员的选择和利用，服务营销是深层次的营销重点，要满足消费者的意愿，从这个基础上再完善产品和服务质量，从售前、售中到售后，全部按照最高标准和要求，在细节上做文章，才能树立起企业的品牌知名度。三、体验式营销买方市场的形成让消费者呈现了一些新的特点。现在情感消费的比重提高了，内容上个性化需求增加了，价值目标上更加注重接受产品时的感受，而且消费者愿意主动参与产品的设计制造，消费过程变成一种体验过程。
美容店要关注消费者体验为核心的体验营销，是新时代企业的必然选择，为消费者创造价值，提供优质的服务，丰富价值系统的内容是现代企业赢得竞争优势的重要战略。四、开展促销开卡促销也是美容院最主要的促销方式之一，开卡的形式多种多样，美容院为了稳住忠诚的老顾客，在顾客消费期间为顾客办理消费的促销卡，在金额上享有一定的优惠，比如说办理月卡，季卡，年卡，或者金卡，银卡，贵宾卡等等，办理年卡比办理月卡的消费要低，并且顾客还可以享受一定的购买产品的优惠和折扣，享受各种优惠项目。
五、折扣促销打折一直是消费促销的一种重要手段，它具有很强的刺激作用，并且拥有不错的效果。对这种促销法，美容院需要根据不同的季节和节日推出不同的折扣产品，用一些低价位的商品刺激顾客的消费与带动其他商品的销售或者新产品，项目推出时让顾客先进行尝试提。综上所述美容店需要做好经营，并非容易的事情。从产品和服务的打造，以及店铺选址装修，包括人员的安排、培训等等，都需要费尽心力，而且美容院作为先投入资金的生意模式，依赖后期能否回本。
如何让美容院顾客主动开卡？
谢邀，美容院是服务性行业，要吸引客户主动打卡，主要还是看服务质量，技术质量，价格的优势。目前城市中出现的美容美发，汽车保养，大小饭馆等等服务业琳琅满目，且看上去都是年青人干此职业的占多数，满足人们对日益增长的美好生活所追求。美容院也如此，要长期赢得顾客的青睐，首先所选店面要稍大点，清洁大方，服务台显示位置明显，操作椅子排例整齐，许多店家男女服务人员穿着整齐，讲究工作服装撘配，服务人员面带笑容，行使礼节使客户进门就有一种较好的舒适感，印象加深。
其次，强调的是服务项目齐全，如护肤护膜保养，修剪修正多样化，适应各类层次人员的需求，按行业项目要求，耐心细致完成客户所指点服务内容，力求服务周到。另外，服务人员中技术肯定有高低，不仅需要平时经常相互间切磋技艺，尤其是经理要舍得化本钱，不断轮流送人出去培训，提高掌握第一手技术资料，缺啥补啥。再有就是价格优势，较行业价格略低，个别项目突出，赢得更广泛的客户，尤其是年轻女性。
