这是至关重要的,因为这样员工才能明白做低价拓客的目的是什么。也就是激励制度,如果这一环出问题,那么最后就会形成低价成交没有升单,形成恶性循环。 4、贴心服务要到位 另外要注意的就是如果升不了单,我们也要针对顾客把服务做到位。那么客人再占便宜,我们也要按低价执行,然后服务也要到位。如果现场咨询师只会卖低价,那么这个咨询师就是不合格的,或者我们的项目包装有问题。
下来我们来讲下现场咨询在低价升单的谈判技巧: 1、做加法或者减法 现场咨询在做低价升单的时候无非就是做加法或者减法的过程,所谓的加法就是当网电送进来一个客人,告诉你这是低价客人的时候,我们要做的就是先让客人接受低价的方案然后再一点一点来增加项目,还是整体设计顾客的方案然后再进行项目的拆分来设计方案达到顾客的心理预期。
我个人认为在低价升单的时候我们做减法比较好,也就是客人来的时候我们先整体给顾客设计,顾客需要的是变美丽、变年轻,告诉顾客低价项目只能解决顾客部分的问题,如果要真正达到长久的效果,就需要一个全脸打包的设计,当客人无法接受高价方案的时候,这个时候咨询师再进行一步一步地减,如果最后顾客实在接受不了,那我们至少可以成交一个特价项目。
2、不成交也要做好服务 最忌讳的就是我们费了好大力气让顾客接受特价项目,这样的话我们再进行升单的话是比较难的,另外我们需要的就是信任,我们一定要强调自己,牛逼的咨询师是卖产品之前先要把自己卖出去,这个时候我们可以赌一把“如果你就做一个部位,那么你还不如不做”,我是资深专家,你需要听我的。如果这些方案都无法奏效,那么我们也要给出相应的服务。
因为这样下去客人满意之后她给你带的顾客是超出你的想象的,让顾客感觉我自己花了这么少一点钱得到这么多东西,这样顾客会因为不好意思而增加对你的忠诚度。 3、方案设计很重要 低价拓客的方案我建议设计一些疗程型的东西,例如99元的脱毛,我们就要做包干,要么我们就不要讲价,要么我们就降到顾客都不好意思。脱毛疗程是四次,四次我们还开发不出来项目吗?我们赚的是后期的钱,后期再进行升单。
00后如何做一名合格的纹绣师?
对于学习而言,从来都是从不会到会的过程,好不好学,一看老师教的好不好,二看学生是否努力,只要选择正规的好的学校,加上自己勤加练习,就一定好学。纹绣是外人看热闹,内行看门道,入门后你会发现,其实远没有那么难,如果真有,那就是自己还不够努力。想想我们有很多同学学习期间主动上晚自习,画眉毛,做练习皮,努力付出就一定有回报。