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服装客户维护,服装会员群怎么维护

来源:整理 时间:2022-08-28 17:07:53 编辑:穿搭指南 手机版

想要做好服装导购,首先要了解服装的定位,要有眼光,看什么样的人会有什么样的服装品味。当然,1牢记客户信息,只要见面就能准确报出客户的名字,让客户有存在感。2各种节日记得多给客户打招呼。服装导购就业机会多,门槛低,让很多服装导购掉以轻心,并没有真正珍惜现有的岗位。

服装会员群怎么维护?

我以前是做服装的,以前也是认为建个群把会员都拉进来热闹一下,什么活动只要在群里发布一下就都知道了不用花钱找短信公司发短信了于是就找了几个相对销售做的比较好的几个店铺试点,经过一段时间内的测试发现效果很不好发现的问题将一个服务会员的群弄成了客诉群,刚开始的几天顾客都很新鲜聊得也比较好,店长也会发个红包让顾客抢一下,金额不大但是活跃气氛是很管用的,好景不长慢慢的有顾客在群里反映一个问题,突然涌现出了各种问题,店长就开始进行处理客诉,慢慢的这种事越来越多了,有的人说有客诉证明你的产品不行如果真是产品的问题我们肯定会解决但是有些问题是比较无理取闹的,比如我的衣服是5月10号买的只打了9折,为什么有人在5号买的就打了85折,心理不平衡我要退了重新买别家的西服每年都有免费干洗,你家没有呢,别家旧衣服能折旧抵现金你家怎么不行呢。

简答!服装导购如何做好服务?

感谢今日头条的邀请!个人观点如下1. 服装导购现如今确实需要整体提高服务水平。随着互联网的高速发展,各类网上商城应约而生与实体店争抢 市场份额 , 在这种大环境下, 很多实体服装店都面临一系列的问题。如果价格上拼不过各类 网上店铺 ,服务也跟不上的话,麻烦就会更多。2. 想做好服装导购,首先要明白服装定位,要有眼力看出什么样的人会有什么样的服装品味 。

不要去给一个中年大妈推荐所谓的时尚,因为不同年龄的朋友对服装的要求侧重点不一样。工作中的年轻人,侧重的是时尚,而生活中的中老年人则更看重布料的舒适度。3. 热情和耐心是做好服装导购最重要的前提条件。 我曾多次去一些实体店铺买衣服,很多时候进店之前只是想看一看有没有合适的,并没有决心一定要买一件,结果,导购员非常热情挑选 衣服让我试试。

当我试了第二件还不合适,但导购员仍然热情地到处找衣服让我继续试试时,如果当时导购员态度非常诚肯,那么,通常在试第三件时,我己经决定不管怎样都会买一件,因为要对得起导购员费了半天心思的努力。人之常情,此时很容易 感情 决定脑袋。4. 要能时时保持一张笑脸。如果你天生就好像没有笑容,那么不建议你踏入服务业。

很多时候,一张笑脸可以像磁铁一样无形中给你带来收获。记得有一次一位衣着非常朴素的大妈去高档服装店看衣服,当时二个店员板着脸,眼睛瞄了一秒就好像没事一样继续聊天,后来结果可想而知这二位 带有势力眼 的导购员下场如何了,因为她们运气很不好,那个中年大妈就是商场经理。5. 服装导购就业机会很多,门槛较低,造成很多服装导购员掉以轻心,没有真正珍惜现有的岗位。

卖女装如何做好新老顾客的维护?

服装行业实体店遭遇互联网的冲击,生意也落差了不少,单纯靠卖衣服这一简单的模式很难有竞争力。实体店有体验的优势和社交的属性,其中维护新老顾客一直是重中之重。如何维护好老顾客呢?第一树立穿搭行业权威,在专业领域内可以给顾客适合的建议,具有审美眼光,能引领本地周围的流行趋势,你表现的越专业,顾客就会越信服。

第二,做好服务。服务细致,店铺里的展示灯要和定位一致。第三,整理客户档案,越详细越好,针对不同的客户提供相应的服务,这样才能够走进每一个客户的内心,恰当的提供他们想要的服装和服务。任何行业都是如此。如果你想成为专家,再加上特殊的服务,你一定会得到客户的认可。做生意就是做人,先把人做好,生意只是过眼云烟。。


文章TAG:服装维护会员客户服装客户维护

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