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服装vip维护ppt,服装会员群怎么维护

来源:整理 时间:2022-09-19 03:09:54 编辑:穿搭指南 手机版

网购的便捷性和高性价比对服装店的打击很大。加上服装成本,一件衣服得加多少才能保证有利润。实体店的优势在于体验和社交属性,其中维护新老客户一直是重中之重。房价上涨推高了实体店的租金成本,导致服装实体店的价格没有竞争力。我以前是服装制造商。我曾经认为,建立一个团体会让所有成员都来找点乐子。只要在群里发了什么活动,我就知道不用花钱找短信公司发短信了。于是我找了几家销售相对较好的店铺。经过一段时间的测试,发现效果非常不好。

服装会员群怎么维护?

我以前是做服装的,以前也是认为建个群把会员都拉进来热闹一下,什么活动只要在群里发布一下就都知道了不用花钱找短信公司发短信了于是就找了几个相对销售做的比较好的几个店铺试点,经过一段时间内的测试发现效果很不好发现的问题将一个服务会员的群弄成了客诉群,刚开始的几天顾客都很新鲜聊得也比较好,店长也会发个红包让顾客抢一下,金额不大但是活跃气氛是很管用的,好景不长慢慢的有顾客在群里反映一个问题,突然涌现出了各种问题,店长就开始进行处理客诉,慢慢的这种事越来越多了,有的人说有客诉证明你的产品不行如果真是产品的问题我们肯定会解决但是有些问题是比较无理取闹的,比如我的衣服是5月10号买的只打了9折,为什么有人在5号买的就打了85折,心理不平衡我要退了重新买别家的西服每年都有免费干洗,你家没有呢,别家旧衣服能折旧抵现金你家怎么不行呢。

为什么服装实体店如此惨淡?

做了七年童装,主要是做网上,也就是淘宝。也做过几年的阿里巴巴批发,所以对于服装行业还是比较熟悉的,来回答一下这个问题。网购的便利和高性价比,对服装实体店打击极大。相信很多人都知道,同样的品牌和款式,实体店800元,网上可能400元就能买到。两者的差异不过是一个直接掏钱就能穿走,另一个需要耐心等三五天而已。

等几天,就能省一半左右的钱,换了你,你会怎么选呢?网购的售后,要比实体店更完善。现在网店的售后服务越来越完善,七天无条件退货,有问题还能就事说事,店铺一般都会做出合理的补偿。并且现在很多商品都是包邮的,如果收到货不喜欢或者不合适,简单沟通就能退货,无非是自己承担一下退货的运费,一般十几块钱足够了。如果店家投放了卖家版运费险的话,或者自己一开始花一块多买了运费险,那么退货的成本就更低了,最多花上三五元就行了。

放到实体店试试,换货还有可能,退货就没那么简单了。买之前说的好好的,真要去退,往往会百般刁难,脸能跟驴脸媲美。房价上涨推高了实体店的租金成本,导致服装实体店商品售价失去了竞争力。房价涨,房租自然也会涨。三四线城市随随便便一个小商铺,一年租金五六万极为常见。租金有了,水电费,保护费,各种税费,人工费用,装修的费用。

再算上服装的成本,一件衣服要加多少钱才能保证利润?一天又要卖多少件衣服才能收回全部成本并有盈利?很多店铺,忙活一年下来一算,赚了一堆库存,现金盈利寥寥无几。房价上涨,提升了生活成本,多数人开始节衣缩食,中低收入者普遍选择网购。现在还逛实体店的,往往是两种人。一种是土豪。一种是不会网购又不信任网购的。只要买了房,成了房奴,手里的钱紧张,自然就不敢盲目消费了。

网购,毫无疑问成为降低生活成本的最佳选择。最后附上本人总结的网购原则1首选有上百销量和评价的,否则必须店铺评分很好,比如第一项4.9,或者三项全部4.8箭头向上2店铺评分第一项低于4.8的,除非商品评分4.8以上,60个追加评价普遍很好,只有很少几个负面评价,否则不考虑3淘宝商品重点看中差评,天猫商品重点看追加评价,20个评价里面如果有四五个说不好,有问题的,就要慎选或不选。

社群营销需如何运营才能维护粉丝?

1控制小区规模。人数最好控制在40到100人之间。2定期清理不活跃用户。3职业生存。在社群中给自己和自己的品牌贴上专业的标签,变主动营销为被动营销。4分享自己。你的人生经历,感受等五种名人效应。偶尔会邀请一些行业的KOL加入群内分享。6核心用户。至少培养10个左右的社区核心用户,主要是活跃社区的氛围。


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