在所有的行业中,营销都涉及到广泛的方面。不管你做什么样的营销,首先你的产品必须是好的,独特的,有吸引客户的优势。所以就服装而言,想要做好服装营销,首先要对服装技术有足够的了解,然后要有敏锐的市场洞察力和独特的审美观。做到这三点,那么,在选择要推广的产品时,就要选择现在流行的或者下一季度会流行的,这样你至少可以比别人更快更好的掌握优质资源,及时了解市场动态,这样你才能选择自己的营销方向。比如,就男装市场而言,从2000年到2008年,整个服装市场几乎每年都保持20%的增长率。那时候可以说是职业装横行,大街小巷都是七霸。
服装销售有哪些套路?
一进店进店主要靠截流,截流有五大要点1打招呼,跟顾客互动。2微笑,要有亲和力。3吸引力,可以说新款折扣。4坚持,让人盛情难却。5站位,不要死守一个圈,可根据顾客来回的方向引导进店。二挑选挑选的过程中适当加入非销,非销可从穿拿体戴带插入一般站在顾客的侧后方,不要靠太近,但是要在她视线范围内。
三试衣试衣的环节是最重要的一般在2-3角,离试衣间较近的位置。这个时候用到我们的灵敏度去分析顾客的尺码风格强制试衣的时候,首先夸顾客,其次夸衣服,达到最终目的。例如美女,你气质这么好,这款时装很符合你的气质,来,后面试衣间试一下。在试衣时,我们的时间可以用来聊非销,问下大小合适吗?试一备二找三成套搭配。
跟她的陪同互动,陪同很重要,有时候你的十句话顶不上她陪同的一句话。试衣出后,首先帮顾客整理,不管她穿的多整齐,也需要去体现你的服务和态度。然后用到我们的专业理论知识,赞美,细节,气质,款式,适宜场合,我们的话术会让顾客觉得你是专业的,我相信你的眼光。追加附加,如果她只带一件上衣,可以说服她带一个下搭,穿同一品牌比较搭,设计师搭配好的这些话术可以在平时货场演练出来4买单这个时候会遇到各种问题,基本上都体现在六大反对类问题上。
比如价格类特别固执的顾客,遇到这种我们就先vip不行就减30其次送礼品,让她知道礼品的价值最后申请打折这个时候我们需要坚持,装可怜,一杯水服务。5送宾顾客走的时候会问怎么洗有质量问题怎么办?我们有些衣服不能机洗,比如真丝手洗。比如牛仔用盐水洗锁色。雪纺的或者棉麻的都很容易皱或缩水,告诉她洗完后展一展,平铺晒就可以了。
简答!服装导购如何做好服务?
感谢今日头条的邀请!个人观点如下1. 服装导购现如今确实需要整体提高服务水平。随着互联网的高速发展,各类网上商城应约而生与实体店争抢 市场份额 , 在这种大环境下, 很多实体服装店都面临一系列的问题。如果价格上拼不过各类 网上店铺 ,服务也跟不上的话,麻烦就会更多。2. 想做好服装导购,首先要明白服装定位,要有眼力看出什么样的人会有什么样的服装品味 。
不要去给一个中年大妈推荐所谓的时尚,因为不同年龄的朋友对服装的要求侧重点不一样。工作中的年轻人,侧重的是时尚,而生活中的中老年人则更看重布料的舒适度。3. 热情和耐心是做好服装导购最重要的前提条件。 我曾多次去一些实体店铺买衣服,很多时候进店之前只是想看一看有没有合适的,并没有决心一定要买一件,结果,导购员非常热情挑选 衣服让我试试。
当我试了第二件还不合适,但导购员仍然热情地到处找衣服让我继续试试时,如果当时导购员态度非常诚肯,那么,通常在试第三件时,我己经决定不管怎样都会买一件,因为要对得起导购员费了半天心思的努力。人之常情,此时很容易 感情 决定脑袋。4. 要能时时保持一张笑脸。如果你天生就好像没有笑容,那么不建议你踏入服务业。
很多时候,一张笑脸能像磁铁一样给你带来收获。记得有一次一个穿着便衣的阿姨去一家高档服装店看衣服。当时两个店员板着脸,看了她一秒钟的眼睛,继续聊天,好像什么都没发生。后来那两个有影响力的导购的下场可想而知,因为他们运气不好。那个中年阿姨是商场的经理。5.服装导购就业机会多,门槛低,导致很多服装导购掉以轻心,没有真正珍惜自己现有的岗位。