新开业的美容院如何让顾客主动买单？
新开业的美容院要想让顾客买单，做到以下几点:1, 环境优雅，干净，让顾客很有感觉。2, 店家的专业，技术的娴熟。3, 产品的效果。4,顾客是怎么来的要搞明白，是占便宜的还是准顾客。如果是准顾客，你话术到位了，专业到位了，效果到位了，价格合理，基本上顾客都可以留下了。5, 第一次到你店里的顾客，你给到的应该是信任和价值，而不是先成交。
开一个美容店该如何经营店铺，达到利润最大化？
很多美容院产品优质，技术服务也不错，为何利润一直上不去？最大的原因是品项设计没做好。大家好，我是DR美研博士，可以叫我DR.MAY，今天我们来聊聊品项设计怎么做。开始品项设计主题之前先讲一个小故事。有只小兔子去钓鱼，第一天钓鱼没有什么收获，第二天也是没有，第三天如往常一样没有收获，心情灰蒙蒙的小白兔准备回家了。
当小白兔转过身的时候一条大鱼一跃而上，朝着小白兔的脑袋就是一尾巴，这条大鱼讲到:“兔子!你若是再敢拿胡萝卜来钓鱼!我和我的兄弟们绝对不会手下留情!”很多的门店在品项设计的时候也会走入这个误区，自认为给了顾客我认为最好的东西，明明很用心的做好品项设计，可是顾客为什么没有感觉，为什么不买单？先说说市面上常见的品项设计的黑洞：第一：项目总数过多，有的门店甚至有上百个项目，门店的员工都记不了的，别奢望客人会记住。
第二：什么热门做什么，比如皮秒，难道越热门的就是客人越需要的吗？其次热门的项目大家都有，你怎么让顾客在你家门店买单？低价?还是优惠？第三：品项层次不够导致了品项同质化，一个门店里面好几个项目都是补水，都是美白，客人傻傻分不清楚，只能挑选最便宜的。这些问题说到底，是忽视了顾客的本质护肤需求，客人到店是为了护肤，而不是来追逐热门品项。
只有从顾客的需求出发来做品项设计，才能让门店的顾客都变成你的忠实用户。美容院要做好品项设计，围绕三个关键点，它们分别是：皮肤专业、客户需求、门店收入。今天就先说说从皮肤层次这个角度，如何做品项设计。客户为什么到门店做护理，一方面要享受服务，另一方面还是要解决皮肤的问题。针对不同的皮肤问题，要了解不同的问题出现在皮肤的层次不同，才可以更好地设计不同的品项服务客人。
皮肤从外到内分为三层，表皮层、真皮层、皮下组织，每个层次的深度不同，所需要的项目自然也就不同。针对表皮层，一般出现的问题是肤色暗沉、痤疮、色斑、敏感等问题，在皮肤的表皮层可以设计清洁、基础补水、美白嫩肤这样的品项。真皮层，常见的问题有皱纹、真皮色斑、红血丝、痤疮等，可以设计水光、深层色素、黄金微针、抗衰这样的品项，真皮层的品项对比表皮层，要来得更加深层、有效、持久。
本人开了一个小美容院，因为不会经营每天都赔本，不想干了，怎样和顾客解释？
本人从事美业20年，自己开店前后十一年。这个事情，我最有发言权。美容院开起来容易，关门难，转也难。顾客开的卡，开的套盒，店家收了钱，员工拿了提成，厂家收了钱走，其实到店里的利润已经很薄，再加上同行的各种竞争，员工难请更难留……一个三四年的美容院，百来平，三个员工的店，对于三四线城市，怎么搞都有大几万甚至十万以上的卡没有耗完的，平时本来就不挣钱，现在拿出这些钱退给客人，好像比较难，建议你这么做：找附近的一家美容院，环境可以的，把顾客、顾客所需要的产品，一起转给她们，一般店家都会接受，你要人服务你的客人，她要的是客人，而这些客人后期做项目她就有利润。
