要制定营销计划，我们必须做一个全面的营销环境调查。就像企业在决策前要进行市场调研一样，创业者在决定创业项目时也要进行科学的市场调研。市场调查是为企业家进行市场预测和经营决策提供科学可靠的依据。如果创业者不进行深入的市场调研，仅仅依靠经验和感觉或者盲目跟风，这种没有经过调查分析就做出的决策往往会导致创业失败。
怎么做市场调查？
你好！我是大学教学市场营销与品牌的，吃100多个行业名企的管理咨询老师。希望我的回答能帮助到你。首先要区分市场调查与营销调查两个词的意思。市场是指顾客，狭义的市场调查就是对顾客需求的调查。但是要做一份营销计划，必须做整体营销环境调查。包括顾客需求竞争行业渠道生命周期宏观环境企业资源与技能很多种因素，这样的调查才是全面的，才能用来指导自己的战略和策略的制定。
当然我们也可以把这种营销调查称为广义上的市场调查。接下来谈第二个问题好多人一讲到调查，就想到消费者问卷调查。这是严重错误的。消费者问卷调查只是调查的一种形式，而且多采用在定性分析之后的定量分析上。如果是一个全新的产品调查，定性无法做到，用消费者调查问卷就解决不了什么问题。对此问题的理解，可以专门阅读我的文章消费者调查问卷的运用和局限性，关注我的头条账号蔡丹红的视界就可以了。
第三，在现今中国这样的市场环境文化背景下，我们更倾向于通过对渠道进行深度调查来获得对市场的准确认知，这个方法还是比较有效的。营销学上把它叫做德尔菲专家调查法。这种方法的操作模式是首先我们派出的调查人必须是专家，因为同样的一个回答对不同的人来说结论可能就不一样。其次，我们访谈的对象也是专家。什么是专家？专家就是专门家，只要对某件事特别精通，就是这项工作的专家。
而不一定要有多高的学历和职称。因此，营业员现在可以有其他各种花式名称如顾问零售商批发商这个在萎缩，但还是存在等就是他们这一行业在这个问题点上的专家。在学界，他们被称为营销中介人[ttm1] 。通过与他们的深度交流，你可以获得很多的消费者提供不了的信息。当然，你不能只对你的渠道成员进行访谈，你还得了解其他的品牌，这就需要一些技巧。
一个优质的渠道访谈调查提纲应该是非常全面的，它所涉及的问题应该几乎囊括对象的整个经营模式。对营业员的访谈也可以按照经营这个价值链展开。虽然他她回答的不够客观或不够深入，有时候甚至告诉你这个问题他不知道，但也可以从中窥见品牌运作的一个面貌。一些资深的专家就善于综合这些答案分析出一个脉络来。渠道深度访谈调查是了解竞争品牌动向的一个非常有用的方法。
除了它具有成本低这个很重要的优点外，它还避免了简单的消费者问卷调查的缺陷。一方面充分利用了渠道成员的经验一方面又避免了与好面子的消费者的正面冲突，从营业员身上得出的购买过程与结果是相对比较真实的。而专家的经验和专家的理性思维又在其中发挥了重要的作用，专家可以通过与渠道调查对象面对面的接触，进行去伪存真去粗取精的工作。
如何做行业分析和市场调研？
创业初期，创业者在做任何决策前都应该进行科学的市场调查，充分了解就要一展拳脚的这个行业的独特规律以及发展趋势。如果创业者不深入进行市场调查，而只是凭经验凭感觉或者人云亦云盲目跟风，这种不经过调查分析所做的决策，往往容易导致创业失败。所谓市场调查，就是对某一产品或服务的消费者，以及市场营运的各阶段进行调查，有目的地系统地搜集记录分析及整合相关资料，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的正确的资料。
市场调查是创业的前奏，是制定战略方针的基础。有两种调查方法可供参考:一是委托专门的市场调查公司，二是自己处理。但总的来说，市场调研的实施方案大致是一样的，不管是找人还是亲自去。1 .确定明确的市场调研目标。市场调查是为企业家进行市场预测和经营决策提供科学可靠的依据。这就需要创业者首先明确我为什么要做市场调研。我需要知道什么？我要解决什么问题？许多企业家因为目标模糊而对市场调查产生了困惑。
