管理非洲当地黑人员工压力挺大的,但会根据需要制定合适的管理办法。福建人控制了非洲超市行业的大部分市场份额,他们进入非洲比较早。很多福建人从事批发贸易,后来逐渐转型进入超市行业。在非洲办厂可以享受这些政策。非洲政治普遍不稳定,治安相对较差。
在非洲打工时,你是如何管理当地黑人员工的?
对全世界的打工者来说,非洲的黑人员工可以说是臭名远扬,为什么呢?因为他们大部分人贪婪懒惰无知。他们对生活对工作的态度都是慢节奏,没有上进心,容易满足现状,他们更喜欢把精力消耗在生活和娱乐中,而不是投入到工作中。所以在非洲管理当地的黑人员工压力还是挺大的,但也会根据需要制定出合适的管理方式。随着我们国家经济水平的不断提高,人们不再满足那一点低工资,所以会要求更高的工资,而工资一高对那些工厂来说成本就更加重了,如今越来越多的公司将工厂往落后的国家迁移,其中就有非洲各个国家,主要原因还是因为当地的劳动力非常的低廉。
2013年,为了节约人工成本,公司把生产车间迁到了非洲的尼日利亚,我作为公司的管理人员也一同被调过去,好处就是可以拿到双倍工资。尼日利亚是非洲人口最多的国家,全国人口2亿多人,所以招工还是很容易的,招到的当地员工都会进行培训后才上岗,但是车间刚开始生产的时候就乱成一团了,车间都是流水线作业,他们有些人迟到没来,有些人忘了怎么做,手脚又跟不上流水线的速度,所以流水线也只能进进停停,还没到下班时间有些人又早早跑了,晚上加班的时候很多人都不愿意,而且加班的工资下班后马上就要给他们发,本以为工厂刚开工他们不适应过一段时间后会好起来,可是半个月过后迟到早退的现象依然是这样。
后来公司决定用中国的一个管理方式,那就是迟到早退要扣钱。这一招还挺管用,本来他们的工资就不高,要是天天被扣钱一个月下来就没什么钱了,所以他们只能按时上下班,这样一来,流水线就能正常作业了,其实他们通过技能培训后,只要能够准时上下班,也是可以成为一名合格工人的。我在尼日利亚的工厂一共工作了6年,后来因为家庭原因回来后就没再去了,在那6年的时间里也遇到了各种各样的事情,现在把我的一些经验和想法分享给大家,希望对在非洲投资的商家和管理人员有所帮助。
要懂英文,要和黑人员工保持距离非洲基本上都是英属区殖民地,所以大部分人会讲英文,如果你是一个不能够用英语交流的华商,那么老黑就会小瞧您的能力,然后跟你漫天要价,本来600块工资的,他可以跟你要1000块工资,因为他认为他的能力比你强。如果你刚来到非洲,去跟黑人同事学英文,那么他就永远不会尊重你,原因也一样,他认为比你强,所以我们去非洲工作一定要学好英文,要和黑人员工保持一定的距离。
在工作面前没有年龄性别,只有职业之分做错了该骂的就骂,该说的就说,不要顾及人家的面子和尊严,如果不说不骂,再做错了挨骂的就是自己。也不要因为他们长得高大强壮就怕他们,他们如果没有这份工作可能日子会更加不好过,所以他们一般也会接受。当然,工作归工作,下班后也还是可以一起开玩笑的,非洲人很多人还是挺有才华的。
合理利用工卡工卡是控制他们的有效手段,早晚上班前点名划工,早上点名是为了做准备工作和防止没有来的人混水摸鱼,晚上点名签字是为了工人加班当日的时间计算,同时还能安排第二天的工作,工卡上面的划工就能算出他们一个月的工资。加班工资要当场给,不要和月底的工资一起结,那样就起不到激励的作用。一定不要在现场开除员工主要是避免工人情绪激动找你麻烦,特别是刚开始的阶段到一个人生地不熟的地方,大家互不了解很容易互相猜忌引发更大的矛盾,一般可以通过冷暴力的手段开除员工,可以让他回去休息不给划工,找理由写三封警告信开除,如果开除不了,那他后面来上班也不给划工,没有工资他后面肯定不会再回来了。
你不能扣他们的工资。解雇员工后不能扣他们的工资。该付的还是要结算的,你要好心送走他们。经验告诉我们,大多数入室盗窃者都是他们的前任或现任员工,因为他们最了解我们的作息时间和习惯。所以要在防盗防偷措施的前提下,适当控制黑员工的权利,禁止交叉张贴,禁止其他人进入仓库,保持仓库上锁。学会把表现好的黑人员工提拔到直线领导,给他们一些权力,以便更好地协助你的工作。比如一个员工不服从你,你可以惩罚那个员工,你可以少给他点笔记。这样一来,管理起来会更容易,黑人员工也会因为有直线领导或团队领导的监督,工作更认真。