很多人做生意只是靠发展新客户，90%的人都没有维护过老客户，也不知道怎么做。权利仅限今天，明天起只能享受会员八折优惠。要知道开发新客户的成本是维护老客户的6倍以上。有了这样一套词，你的转化率自然会快速提升。
服装销售有哪些套路？
一进店进店主要靠截流，截流有五大要点1打招呼，跟顾客互动。2微笑，要有亲和力。3吸引力，可以说新款折扣。4坚持，让人盛情难却。5站位，不要死守一个圈，可根据顾客来回的方向引导进店。二挑选挑选的过程中适当加入非销，非销可从穿拿体戴带插入一般站在顾客的侧后方，不要靠太近，但是要在她视线范围内。
三试衣试衣的环节是最重要的一般在2-3角，离试衣间较近的位置。这个时候用到我们的灵敏度去分析顾客的尺码风格强制试衣的时候，首先夸顾客，其次夸衣服，达到最终目的。例如美女，你气质这么好，这款时装很符合你的气质，来，后面试衣间试一下。在试衣时，我们的时间可以用来聊非销，问下大小合适吗？试一备二找三成套搭配。
跟她的陪同互动，陪同很重要，有时候你的十句话顶不上她陪同的一句话。试衣出后，首先帮顾客整理，不管她穿的多整齐，也需要去体现你的服务和态度。然后用到我们的专业理论知识，赞美，细节，气质，款式，适宜场合，我们的话术会让顾客觉得你是专业的，我相信你的眼光。追加附加，如果她只带一件上衣，可以说服她带一个下搭，穿同一品牌比较搭，设计师搭配好的这些话术可以在平时货场演练出来4买单这个时候会遇到各种问题，基本上都体现在六大反对类问题上。
比如价格类特别固执的顾客，遇到这种我们就先vip不行就减30其次送礼品，让她知道礼品的价值最后申请打折这个时候我们需要坚持，装可怜，一杯水服务。5送宾顾客走的时候会问怎么洗有质量问题怎么办？我们有些衣服不能机洗，比如真丝手洗。比如牛仔用盐水洗锁色。雪纺的或者棉麻的都很容易皱或缩水，告诉她洗完后展一展，平铺晒就可以了。
如何提高门店会员复购率？
当你有了源源不断的新客户涌入，接下来要做的，就是让他们产生复购，变成你的老客户。你应该知道，开发新客户的成本是维护老客户的6倍以上。很多人做生意，都只会在开发新客户上面使力，90%的人没有维护过老客户，也不知道应该如何来维护。这，正是你的机会啊！到底应该如何让客户持续的产生复购呢？1极致客情肯尼迪说不要问你们的国家能为你们做些什么，而要问你们能为国家做些什么。
这句话翻译到创业上面，就是不要问客户为什么不找你下单，而要问你为客户付出了什么。我们一直强调要好好领悟下大鱼思维，即你想得到什么，必须先付出什么。在我们身边，真正处心积虑想去伤害别人的人是很少的，如果受到了别人的伤害，还能包容别人的人，也是很少的，毕竟大部分都是普通人，你怎么对我，我就怎么对你。正所谓，人不犯我我不犯人，人若犯我我也犯人。
特别是传统的老板，很少会有服务意识。以前竞争小，服务差点客户也只有勉强接受，现在互联网时代，消费者的选择太多了，还不重视服务这块，迟早会被淘汰掉。一定要记住，不管是你的客户还是代理，都要把她们当成你的家人，时时刻刻给予无微不至的关怀。好的标准呢？客户首次接触你，就觉得很感动，认为与众不同。日本有家餐厅，从来不打广告，却门庭若市，顾客要就餐，需要提前1个月预订，年收入高达15亿日元，怎么做到的呢？客户还没进门，餐厅的店员就在门口问候，叫出客人的名字，说好久不见，已经有4年11个月没见到您了，很高兴与您再次相见。
进门后会有人帮客人收衣服，然后拿到早就安排好的桌子上，打开缝有自己名字的餐巾纸！当客人吃完后，店员会给他们穿上外套，递给他们包和其他个人物品。气温骤降，回到家，顾客会在包里发现餐厅为每位女顾客特别准备的暖宝宝，上面写着谢谢光临。什么是终极服务？就是这个！据统计，只要你的服务受欢迎，客户自然会用重复消费和推荐来回报你。
