美容师要想获得顾客的信任,要让顾客喜欢你,而人是感官动物,你的一言一行都会影响顾客对你的态度,只要你的足够专业、细心、周到,顾客都愿意相信,可以从这几个方面着手:1、保护客户隐私顾客在美容护肤时,很多时候会有意或无意谈及很多隐私,或者顾客资料本身就是隐私,顾客在美容院消费,本身就是出于身心非常放松的时刻,美容师要遵从职业道德,不谈论、不议论、不传播顾客的隐私。美容院如何处理顾客的抱怨?第一:我们要认清何为抱怨,抱怨肯定是顾客在接受服务时产生的不满!如果不及时处理就很可能升级为投诉!第二:说说客户抱怨的心理...
更新时间:2022-04-16标签: 美容院美容顾客观念如何给顾客讲美容观念02年美容院4步走 全文阅读