门店客流主要由自然客流和引入客流组成。我们无法改变自然客流,但我们可以主动引入客流。要吸引客户,我个人建议如下。改变服装店生意不好,关键在于增加店铺的流量。在目前的市场经济环境下,不仅是服装店,各个行业的实体店普遍生意不好。
服装店开业要如何吸引客流?
服装店要吸引顾客,我个人建议以下几点1.那就一定要有非常吸引眼球的服装才成,而且最好能让路人在外面容易看到。店内服装质量款式价格都要有吸引力。2.店面要做有特色,至少要干净整洁,购物环境舒适,还最好有试衣间。3.店名也要起个好听的,就如人的名字啊。4.服务当然要好,周到,细致,微笑,不要强行推销,不要拽住顾客不停的介绍。
服装店生意差怎么办?服装店生意不好如何补救?
在现行市场经济环境之下,不仅仅是服装店,各个行业的实体店都普遍存在生意不好做的现状。作为一家实体门店,影响其经营状况的三大因素分别是客流量成交量和客单价。销售额=客流量x成交率x客单价在三大因素中,我认为客流量的锐减是门店生意不好做的关键要素。原来人流量熙熙攘攘的商业街,在近几年变得异常的冷清。
那么,是什么原因造成了这样的现象?1购物渠道的增多,让消费者可以足不出户的选购到任何所需要的商品。2工作节奏的加快,现在的年轻一代更愿意选择一种旅游休闲的生活方式。要想改变服装店生意不好的颓势,关键在于提升门店的客流量。门店客流量主要由自然客流和引进客流两部分组成。我们无法改变自然客流,但是我们可以主动的引进客流。
引进客户的方式多种多样,我在一篇题为门店没有顾客,八招提升客流量的文章中介绍过。今天,我来简单的说一下几种引流方式1借助微信今日头条和抖音的传播方式来实现引流2通过提升购物体验来增加顾客的进店频率3通过提升会员顾客的尊享服务来放大口碑效应4通过社群管理的方式来扩大消费者的粘性5通过塑造个人IP来扩大人际交往的社交圈6通过异业联盟来引进相应的流量7通过扩大服务范围来提高进店概率8善于利用爆款思维来吸引消费者。
实体店该怎么增加客流?
一般来说,实体店主要问题,一个是进店人数,第二是购买率,第三是回头客重复购买。但首先要解决进店人数,也就是互联网经常说的概念流量。尽管流量变得越来越不重要,但现阶段却不能忽视。一招解决源源不断客源问题,还是有点难度,就算解决了源源不断的客流,你也需要转化,转化之后还需要具有粘性,顾客还要经常来才行,因此,不是一招和两招的问题,而是需要怎么系统解决进店,成交和回头,这一个销售的闭环。
最终,实体店一定要有一批骨灰级的老客户你看到做的好的店铺,就是由一批老客户的店铺。尽管夫妻老婆店,但客户关系很硬,就算你的东西便宜,因为多年的经营,老客户还是要去那家店,因为习惯了,更是处于对他们的信任。实体店一定不能等着新老客户上门要主动出击,不能做坐商,每天坐等客户上门一定不行的。要想办法,用一些新的营销方式推动客户上门进店和消费。
举一个我们策划的案例该客户是卖厨房玻璃制品的。因为产品定位为高端厨房用品,一般家庭主妇看到一个罐子几十或者上百元,就产生很贵的念头,很难产生购买,就算买了,下次到店和重复购买的几率很低。怎么办?其实就是前面讲的三个问题,要形成一个闭环。第一,怎么吸引进店?第二,怎么产生购买?第三,怎么重复购买?我们经过研究和策划,做了这样一个活动免费给客户酿制酵素。
上面说是免费酿造。其实你知道,酿造酵素需要什么?发酵需要玻璃罐。客户可以去外面买原料,也可以我们提供,但是也需要买一个罐子。这么大的罐子不便于携带,他们肯定是在店里买的。发酵需要15-20天。你放在这里的酵素,你可以每周逛街的时候来看看。最近怎么样?这第一步,第二步,进店购买的问题完美解决。