在淘宝上买东西给差评淘宝店主一般都是这么做的。如果是恶意差评，无法沟通，淘宝店主会采取补救措施。淘宝店主会通过旺旺和你沟通，问你为什么给差评，原因是什么。都说顾客是上帝，顾客是弱势群体。逛淘宝的时候，真的是大开眼界，疼淘宝卖家一分钟。一方面，淘宝店铺主要在评价部门说明这个问题。另一方面，淘宝店主可以用小号把自己的产品拍出来，然后用图片给个好评价。
有哪些奇葩的淘宝差评？
都说顾客是上帝，顾客是弱势群体，逛淘宝的时候真是大开眼界，心疼淘宝卖家一分钟。女朋友穿着你们店里的鞋跟别人跑了。我能不生气吗！快递员长那么帅，要个号码都不给！ 孩子，你这是免了一场牢狱之灾啊！ 让你们喜欢看差评！！！ 你的镜子把我照丑了 给个差评怕你太骄傲 掌柜的，建议你拿上刀找淘宝开发人员区拼命 淘宝卖家都是心理医生 是个有性格的卖家 还是那个有性格的卖家。
在淘宝上买东西给了差评，淘宝店主一般会怎么做？
在淘宝上买东西给差评淘宝店主一般会这样做1.旺旺和你沟通。淘宝店主会通过旺旺和你沟通，问你是为什么给了一个差评，是什么原因？如果是产品质量的话，他会同意给你退款退货。如果是服务的问题，他会向你赔礼道歉。2.如果是恶意差评，又沟通不了，淘宝店主会采取补救的办法。也就是说这个被差评的产品，有可能是同行竞争对手给的，有可能是一些不正当的人能给的，如果是这种情况通过旺旺，通过电话也联系不到买家，联系不到给差评的人，怎么办呢？一方面淘宝店主要在评价处具体的解释这个问题，另外一个方面呢，淘宝店主可以用小号再拍自己的这一个产品，然后给一个好的评价并且配上图片。
身为买家，你可知道淘宝上的差评对店主的损伤到底有多大？
第一种伤害值这家店铺太差了，产品都是骗人的，根本不像介绍那样，服务也非常差，而且产品什么生产信息都没有，就是一个三无产品，我已经联系工商局了，必须投诉12135，有图有证，大家不要再上当。就这种评价哦，只要一出来了，我保证你转化率拦腰截断，然后客服会发现很多买家来问，亲，这位兄台说的是真的嘛，我看你怎么回复，不管你怎么回复都有点像掩饰。
就是因为这么条评价，假如你评价一天可以发100单，现在只有20-30单就不错了。解决方案这是我前妻，大家不要搭理她，你过好你自己生活就好了，别天天来干扰我的淘宝店铺。第二种伤害值东西收到了，不怎么满意，没有介绍说的那么好这种评价有影响是肯定的，但是伤害性和前者没得比，前者那是要至你于死地，这个多半是发点牢骚抱怨，解决方案直接给他点个外卖，留他的地址，然后留言，淘宝店铺不容易，手下留情，麻烦修改一下评价，点了杯奶茶，消消气！第三种伤害值已经收到了，其他都还行，就是物流速度太慢，还不给送货上门，必须差评这种评价其实对你店铺没啥影响，快递也不是你开的，不满意就换其他快递咯，而且每个地区的快递服务等都参差不齐，说实在点，任何快递，不管你是顺丰还是四通一达，甚至是邮政，百分百都有问题件疑难件等事情，很正常，有时候晚了1-2天，你就断定人家辣鸡，那很不公平。
当然了这种话你和买家去说，那买家直接甩你一句，你什么意思，难道你快递慢还我的错了呗，我还不能说了呗，那你就没事找事了。解决方案退钱基本上他都会改，当然了你不能说话和老大一样，命令他，你得放低姿态，求他看在你做网店这么不容易的份上，还不行就东西送他，再补偿钱。总结，不管你是哪种评价，反正差评一旦多了，对你动态评分也好，还是产品体验转化也好，都是有影响，所以你要定期去检查啊，一旦发现这种外露差评比较多，而且严重影响你的转化时候，你就要去做好评置顶了。
一个买家买东西之前需要安全感，别人的评论对他的影响很大。比如1000个好评中有1个差评，他就会盯着那1000个差评，担心。相反，如果1000个差评中有1个好评，你能试试吗？关注DSR的本质也是消费者需要安全感。他需要足够的指标告诉他，这个店靠谱，不杀人，不卖人，没良心。仅此而已。买家的评价取决于对你的整体印象。请给买家一个好的整体印象。
