05 积累资源大家可以去看看全聚德、庆丰包子、这些老字号，他们为什么十年如一日，客流量每天都很好，因为这个品牌就是他们的核心竞争力，所以，你要想好获得好的口碑，就源源不断的转介绍，你就要不断的积累优质客户，让这些优质客户替你去传播，所以，这也突出了实体店的优势，信任感是与生俱来的，无需担心网店超越你，因为你所积累的资源，是根深蒂固的，而网店，积累的资源，稳定型不如你。
06 上门回返实体店的优势就是打感情牌，在耐用的消费品领域，比如家电，这些实体店完全可以定期上门回访，面对面与消费者接触沟通，了解使用情况，直接执行维护保养工作，目的是争取顾客的下次购买机会，或是促使顾客向熟人推荐。这一点，电商做不到呀，他的客户在天南地北，怎么回访？只能通过邮件等电子沟通方式。这就是实体店的护城河。
07 突出邻居定位很多行业的实体店是挨着居民区开的，在降低房租成本的同时，也可以拉近与顾客之间的距离，在消费者看来，这家店开在我家附近，我天天都会路过，对这家店比较了解，感觉比较靠谱，毕竟网店多少还有点距离感。然后就是距离消费者物理距离近的实体店，其实比电商更具优势，比如我们要买一些日常用品，如果急着用，去楼下的便利店就可以了，没必要通过电商来买，更何况单价低的产品，便利店更实惠，电商折算快递成本，价格更高了。
08 管理店里闲人我考察过10多个行业的实体店，很多店生意不好的时候，店里面的员工都是闲着，有的聊天、有的打牌、有的喝茶、大多数在拿手机打游戏，看电视剧，其实你可以换个角度来思考，这些人怎么去管理他们，让这些员工发挥出最大的价值。店里面是不是需要打扫卫生，是不是需要员工做营销推广，这些都缺人手，所以，你要利用生意不好的时间点，给员工培训，增加战斗力，才能为你创造价值。
企业不能养闲人，不然就是老板的失职。09 多研究挡客进店和赶客出店这里不是让你挡客和赶客，而是要你优化店铺，很多店铺不注重卫生和门店门口的舒适度，如果你有个垃圾袋随便仍在店门口，这无形中就挡住了顾客进店，如果你的服务员不够热情，无形中就是把顾客赶到竞争对手家消费去了。做生意不能看心情，要始终把服务放在第一位。
10 创新与投入明明知道现在的市场环境发生了改变，也知道现在按传统的思维做生意将赚不到钱，可是很多实体店老板还执迷不悟，不肯创新，也不愿学习和投入。请问你能抓住机会吗？就像前两年，很多人不相信通过抖音能够带动自己的产品销售，可是今年，很多卖服装的、买化妆品的实体店，通过内容电商、 短视频、直播等形式，一年赚几百万、几千万、几个亿的人大有人在。
