丨适度推销丨美容师的工资构成中非常重要的就是业绩提成,向顾客推销产品和服务无可厚非,但是过度推销却适得其反,有时候我们进美容院就开始被推销,即便是有经济能力的顾客也会感到不适,适当推销就很必要。然而这一点怎么把握这个“度”却是非常难的,所以美容师职业初期仍然要以维护“关系”为主,毕竟,关系好了,很多事情就水到渠成了,这也是为什么美容师初期是非常艰难的。
丨心态平和丨美容师在服务顾客的时候,是和顾客最亲密接触的时候,有时候我们因为一些其他的事情表现出来的情绪化问题在顾客面前展漏无疑,虽然顾客有时候也会表现可以接受,但是也证明了美容师的个人管理不到位。在美容师培训课程中就有安抚客户情绪的章节,但是反过来,自己的情绪同样也是要进行调节的。服务类的行业要把自己的生活和工作分开,不把个人情绪带入工作中,心态平和服务,让顾客如沐春风,你的口碑和地位也就起来了。
丨实事求是丨我接触过很多美容师,有些经验明显不足,但是呢表现出来非常老练成熟,对于一些可能没有接触过的知识也是“不懂装懂”,也有一些自认为非常懂了,对于顾客的一些“诉求”总有自己的一套观念,驳斥顾客,其实这也是非常忌讳的。任何行业都不可能完美无缺,美容也是这样,倾听顾客的“诉求”,“对症下药”才是重点,这就是为什么我说美容师要实事求是,让顾客对你产生信任感,依赖你,这就成功了一大半了。
开美容院怎么样?前景如何?能赚钱吗?
一家之言仅供参考任何投资是有风险的,现代社会每行每业都趋于饱和状态。投资自己擅长的领域。首先开美容院要具备以下条件:1.有专业的这方面技术,能精通这行业的每项细节。2.选址楼层:最好选二楼,租金相对便宜一些,因为美容院占地面积会宽一些。一楼做美容院租金成本太高。3.选址地段:老城区是不太合适,最好选新城区和主要商业地段。
李家诚对生意有三条:第一是地段,第二还是地段,第三条是参考前二条。4.装修:装修要实用,格局要合理,整体要有特色。5.人员管理和销售管理。人员管理:培训,制定未来发展方面。销售管理:推广,新品上市,售后维护。能具备以上几点,恭喜你!你可以准备好资金,开始你的店铺选址了。结语:为什么要具备这些条件?不然投资失败的机率太大。
美容院如何快速实现“老带新”的拓客方法?
给你几个非常简单、易操作、非常实战的方案1、做个拼团活动比如:一个套盒3980元,两人购买1980元,一年以后再返1980元;店内直接给老顾客讲,厂家搞活动,特大优惠,每个顾客身边最少有3个朋友可以到你店消费,只是看她想不想带的问题;2、会员日活动只要是我们的会员,每月13号可以带1为闺蜜或者朋友来店消费,你请客,我买单;方法很多,重点看你如何执行,另外就是你的服务能不能让老顾客放心,人不给你带人的原因只有两个:第一,就是怕朋友来对你的服务不满意,她脸上无光;第二,就是怕朋友以为店里给老顾客有好处,不好意思;所以,要告知老顾客,保证你的朋友来了我亲自服务,把服务做到位让你的朋友满意!。
现在美容院前景如何,做了8年了,想自己开一家?
谢邀,美容与美发都是社会正当职业,似人每天要吃住用行必不可少,大多是生活中的刚需。本人分析:受美容服务在现实生活中,大多数是女同志习惯用来多点,特别是刚走上职场的年青女同志,平时城市生活工作节奏快,各项各业职场上的面试,办公上班每个人的仪表,交往中领导及同事与客户对你的第一印象很重要,而且是工作中得以保持一贯制,不仅仅是电影电视剧中所看到的,也可以说是当今社会国际国内,尤其是上层人员的普遍认知。
所以,美容是社会较受欢迎的一种职业服务,尤其是女同志。美发是老老小小生活中必须的,只不过饭要每天每顿用,而理发是一段时间后再用,那么,就可以说,由于人的生活需要,该职业就需存在,且经久不衰,而从事此行业工作的人员工薪不就有保障了吗。不能说象从事高科技研究人员工薪那么高,但随着时代的发展及人们想往美好生活的未来,美容美发行业发展前景是有前途的。