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服装店实体销售技巧,服装店如何提升营业额

来源:整理 时间:2022-12-05 03:34:12 编辑:穿搭指南 手机版

促进服装店的销售,就是派两个服务员上门招揽顾客。我们偷偷看看斜对面的服装店卖的是哪种款式。提高店铺的销售业绩,需要从顾客满意度的角度来分析。有一个办法。我们可以开一个网上商店,尝试在网上创造更多的销售。网店也开不了怎么办?

实体服装店如何提升销量?

  要想提升店铺的销售业绩,我们需要站在顾客满意的角度来分析  一提升产品让顾客对产品满意  产品满意是顾客满意的前提,顾客和企业的关系首先体现在产品细节上,要作到产品满意必须作好以下3方面的工作  1了解顾客需求  2适应顾客需求  为了适应顾客需求,企业不仅要注意观察正在发生的顾客需求变化,并且要先于竞争对手掌握变化,准确掌握变化的情况。

  3提供满意的产品  1对产品功能的满意  包括产品质量使用性能品牌的知名度等,一般顾客对产品的质量价格等最为敏感,严把产品质量关,决不能把不合格的产品流入市场,让顾客买的放心。  2对产品品位的满意  产品的设计风格定位是关键。当顾客走进一家专卖店时,他不是看某一件产品,而是确定他是否走进一家适合自己的专卖店,这时他会迅速的扫视一下专卖店里的陈列,摆放的产品,并决定是否在这家店里停留或进行购买。

因此在各区域市场的适应程度如风格款式颜色面料尺码等,它在很大程度上决定该区域顾客是否购买该品牌,因此对公司而言必须要加强产品开发,多开发与市场定位相符的产品。  二 提升店铺的服务水平让顾客对服务满意  我们店铺在服务水平的提升显得尤为重要,因为公司从产品开发—采购—生产—店铺—销售。在前期做了大量的工作,到了终端店铺时,可能就因为导购员的一句话一个不经意的动作或一个表情而使顾客掉头就走,使前面的工作前功尽弃。

服装店如何提升营业额?

服装店提升销售额,是派两个服务员到门口吆喝招揽客户吗?是要求每个服务员嘴角上扬15度,保持笑容吗?是偷偷观察一下斜对面的那家服装店哪个款式卖的好吗?这些解决方案都对,也都不对,说他们都对,是因为他们都确实有可能提升店面的销售额,说他们都不对,是因为一家门店的销售额受到多种因素的影响,而上面的每一种解决方案都只是片面的看待了这个问题,要全面地解决这个问题,我们首先来理解一个概念,mece法则。

mece法则是全球最大商业咨询公司麦肯锡提出的分析问题的原则,他说我们在面对一个复杂问题的时候,应该把它分解很多个成子问题,如果我们能够把每一个子问题分别解决,那么这个问题也就被解决了,而分解任何问题的时候,都应该做到让每个子问题之间相互独立,完全穷尽,简单的说就是不重复也不遗漏。对于这家服装门店来说,究竟是哪些因素影响了最终的销售额呢?首先如果门口的这条街上能够有更多的人流量经过,那很可能就会给我们带来更多的客户,除了搬家,去一个人流量更大的街道,这种比较狠的方法以外,我们还可以在这条街的路口打一个户外广告,吸引更多原本不打算从这条街路过的行人,所以我们找到的第一个子问题是人流量。

如果说我们没有办法让更多的人经过这条街,能让更多的行人进店也可以,比如说,重新装修一下门头,或者派两个服务员去门口宣传这几天的打折优惠活动,于是第二个要素是进店率。接下来假设我们没有能力提高进店率怎么办?那我们可能希望让更高比率的,已经进店的客户下单购买,不要只是逛一逛就出门走了,比如说我们可以提升导购员的服务能力,所以第三个要素是购买率。

如果连购买率都提高不了,有什么办法可以提高最后的营业额?也可以想办法让已经决定下单的顾客多买东西。可以尝试在收银台前面的结账等候区放置一些价格不贵的小商品,比如耳环、手镯之类的,这样第四个因素就是客单价。如果连客单价都提高不了,还能怎么办?还可以想办法增加老客户的购买次数,让他们多买几次。比如我们可以收集客户的联系方式,在每次有折扣的时候给客户发消息,那么五要素就是复购率。


文章TAG:服装店营业额实体提升销售服装店实体销售技巧

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