然而这一点怎么把握这个“度”却是非常难的，所以美容师职业初期仍然要以维护“关系”为主，毕竟，关系好了，很多事情就水到渠成了，这也是为什么美容师初期是非常艰难的。4、心态平和美容师在服务顾客的时候，是和顾客最亲密接触的时候，有时候我们因为一些其他的事情表现出来的情绪化问题在顾客面前展漏无疑，虽然顾客有时候也会表现可以接受，但是也证明了美容师的个人管理不到位。
在美容师培训课程中就有安抚客户情绪的章节，但是反过来，自己的情绪同样也是要进行调节的。服务类的行业要把自己的生活和工作分开，不把个人情绪带入工作中，心态平和服务，让顾客如沐春风，你的口碑和地位也就起来了。5、实事求是我接触过很多美容师，有些经验明显不足，但是呢表现出来非常老练成熟，对于一些可能没有接触过的知识也是“不懂装懂”，也有一些自认为非常懂了，对于顾客的一些“诉求”总有自己的一套观念，驳斥顾客，其实这也是非常忌讳的。
任何行业都不可能完美无缺，美容也是这样，倾听顾客的“诉求”，“对症下药”才是重点，这就是为什么我说美容师要实事求是，让顾客对你产生信任感，依赖你，这就成功了一大半了。抛开以上的这五项要求，另外还有长相甜美、爱笑、平易近人等等很多类型也是美容师行业非常受欢迎的，希望想要成为美容师的您能正确看待这个行业，真心喜欢这个职业，并且为之而努力，搞定了顾客就搞定了业绩，正确营销和维护方是长久之道。
美容院如何用微信做好客情营销？
以一个美容行业的老鸟发表一下个人观点：微信做客情营销好想法，难在如果把客户引导到店内做消费升级，之前了解过店面做线上拓客9.8成交300多个，到店的十分之一都没有，也有成功的不过属于日化，简单分享一下。第一步：拉店内老顾客建群，接下来通知老顾客拉朋友进群就有机会获得店内赠送礼品（面膜、项目）拉一个送什么，拉两个送什么……这个过程对顾客是有要求的，比如必须女性、年龄20岁以上、当地居住最佳因为美容院顾客大部分都是店面周边的人群为主；第二步：当群内人数到达一定时候，最少老顾客一倍以上，开始做产品宣传，一定是店内顾客最喜欢做，受众广的产品或项目，安排员工分享产品专业包括产品背景、产品成分、产品功效等等，同时安排老顾客在群内分享效果案例，老顾客分享有相关奖励，比如分享可以获得某某单支或者项目等等，大部分老顾客是愿意的，当然最重要的在于新顾客的在线率、会不会听，能不能接受这是要解决的核心常用的办法是发红包刺激顾客；第三步：按照以上方式宣传铺垫3天以后，在群内通知顾客某某时间段之前讲的产品会有秒杀，这时候一定是薄利多销，最好选择家具产品，同时告诉顾客到店领取还有项目赠送，目的在于让新顾客知道店面地理位置以及感受店面硬性条件和服务，同时建立顾客档案；第四步：点对点通知老客户只要是她拉进群的客户到店领取产品和项目后会奖励她什么，同时新顾客后续消费她可以获得什么比如项目金、产品、现金等等，目的在于让老顾客帮助店内成交新顾客；以上所述只属于大概环节，重点在与每个环节都和老顾客有直接关系，这样既有线上互动又有线下的粘性，最近有个姐姐用这种方式线上收款5万➕同时客户量又有所增加，当然这些都是众多方法当中的一种，纯属分享，借用需谨慎！。
因为疫情，美容店快亏不起了怎么办？放弃好可惜，又没人接手？
这次重大疫情，对广大个体户和从事服务型创业者来说，是一个巨大的冲击，面临关门，倒闭，转型，失业，另谋高就等不利因素，人们都在观望，不会去轻易去接手，如果自已放弃可惜，个人建议你，从头再来，重躁旧业，国家等有关部门相继出台了关于扶持个体经营户的优惠政策。你就是另谋职业，今年就业形势摆在这里，不会太美好。
