而现在天猫和京东等传统电商平台的获客成本已经高达百元以上，在引流获客这方面，可以说社区团购占绝对优势。综上所述，社区团购在短期内不会超过传统电商，从长期来看，传统电商会慢慢转化为社区电商，传统电商平台将会成为一个电商基础设施，慢慢退居幕后，只为社区团购之类的社交电商提供基础服务。
疫情过后，传统百货业如何生存？
疫情事发突然，传统百货突然陷入非常大的困局，大部分百货商场和购物中心都被迫停了业。个人认为疫情对传统百货的影响将会持续一段时间，苦日子要过上一段时日。停业了的商场们，开始各种不淡定，集中全力争取“线上销售”，于是乎微信群、小程序商城和直播卖货铺天盖地的来了，攻占了我的朋友圈和微信群，忙的不亦乐乎！那么，作为百货行业人，您有没有仔细考虑过，这个时候的“线上销售”能挽回您多少损失？这段时间使用的线上销售方式和传统百货的经营理念是否相冲突？疫情过后您还要不要坚持做这些？下面，我们带着这些问题，共同探讨一下:首先我们看下线上销售有几何？看到网上很多关于商场开展多种形式的销售方式，有紧跟潮流做小程序商城的，有微信群营销的，有直播卖货的，但是我没有发现销售突破多少，或者销售不错的报道，而我实际观察的情况是除了美妆有些部分销售以外，其他品类的销售都微乎其微。
仔细想想，为什么这么多销售方式都用上了，为啥效果不佳呢？我想无外乎这几个原因，一是我们经营的商品都是非必需品，宅居对于服装、珠宝和化妆品的需求没有这么强烈；二是，除了常用的消耗品化妆品以外，对于其他商品顾客需要深度的体验，这些所谓的销售方式都难以达到需求；三是，物流配送还有很大的限制，无论导购还是商场出行不便，发货有很大的限制；四是，直播卖货没有一个很好的销售出口，很多商场在抖音直播的过程中后面放个二维码将顾客引流到微信群销售，过程繁杂。
深究这些过程，有一些内在的原因我也想和大家剖析一下，首先这些销售方式，不是商场一个主体能做到的，很多品牌公司或者代理商也开始做这些工作，他们做的销售当然不会过商场这个平台，因为一旦过了商场就有扣点或者费用产生。其实直播等形式兴起的初衷之一，就是实现厂家到顾客的环节，省掉中间商，实现弯道超车！其次，作为传统百货，我们存在的意义就是给你顾客提供一个试穿体验区，优良的购物环境，让顾客有购物的欲望，在疫情闭店期间，我们的优势荡然无存，而且我们有个最大的问题就是我们没有商品，商品都是品牌公司和代理商的，我们无法控制。
