手机销售，顾客进店直接问某型号手机的价格。这时，销售人员回应。很多销售人员的导购，在回应顾客的时候，用的回应的语言，语气让顾客很不舒服。门店销售，客户直接询价，不要说不愉快/不舒服的话，可能引起客户反感。顾客进店，直接询价，至少可以分为两种情况:有时候是问价，只是一种和销售人员打招呼，互动开场，让他们过来。有时候顾客进店后，会主动问顾客这个多少钱。
销售顾问如何应付顾客的异议？
你这是应付？应对？真诚第一。1:首先态度就应该转变面对客户要真诚，坦诚。作为商家你可以给顾客更多专业选择指南, 就算产品出了问题，都应该面对，划分责任区域, 推脱，堰塞，找理由，找借口，推卸责任手段是不可取，接到单拿到提成就成了王道，这就是为什么中国很多企业平均寿命3-5年，都是目光短视。2没有任何一件产品都百分百完美，都是有缺陷的，我们唯一能做我们的真诚服务可以做到百分之百的。
做销售岗位，顾客一进来就问价格，应该怎样回复交流才能留住顾客？
谢谢邀请！顾客进店后直接询问某产品价格，是比较普遍的现象。而进店后直接询问价格有分不同的情境。针对不同的情境，销售人员在回复时的策略方法是有差异的。老鬼和大家做分享。第一部分顾客进店就直接询价，至少分为两种情境一有时候的问价，只是一种与销售人员打招呼互动开场让销售人员过来，所用的口头禅某些时候，顾客进店后在某商品前端详观看后，主动问客户这个多少钱？此时业务员不用紧张，不用感觉怎么什么都还没介绍呢，直接问价格而有紧张感！因为，这句这个多少钱？只是顾客和我们打招呼的一句话而已！顾客对某商品感兴趣了，想把业务员叫过来。
叫业务员时，使用的语言，往往是哎！这个多少钱？/这个什么价位？。这只是一句打招呼而已！和日常老百姓打招呼用的吃了吗？没多大区别！顾客客户只是通过这么一句简单的话，引起你的注意，让业务员赶紧过来而已。二有时候进门问价，有可能是在其他地方对该种类该型号产品已经有了相关的了解，过来比价的！目前市场同类竞品种类很多，即使相同品牌相同型号的产品在不同店面也有销售。
因此，顾客进店询价并比对价格现象非常常见。汽车家电手机等等众多行业的门店专柜销售都会遇到此类现象。以上两种情境都是客观存在的。我们应该根据自己所在行业所销售产品/服务，来做大致的分析。例如，卖服装的店面顾客看上某款上衣而询问价格，基本上属于第一类。和导购打招呼让导购过来而已。其实没什么额外的含义。
导购要放轻松。而销售汽车家电等大宗商品，顾客进店就询问某款式某型号的价格，到处比价的可能性就会很高。当然，任何销售人员导购，不可能完全判断准确。因此，老鬼站在回应策略方法的角度，和大家谈谈个人看法。第二部分顾客直接询价时的应对策略一千万不可在回应语言中，让顾客感觉到你认为他不应该上来就直接问价！很多销售人员导购，在回应顾客时，措辞口气回应的语言，让顾客不舒服。
例如例1小学课外辅导机构 家长进来就问你们的三年级数学一节课多少钱？一个学期多少钱？此时课程销售顾问往往无意识的说出来家长您好，价格其实不是最重要的，教学质量咱们能让孩子学习提升的速度才是最重要的.....这句话听着没毛病，可是往往让家长内心里很不舒服！难道人家家长不知道报课外班就是为了提升孩子的成绩吗？还用你来提醒？你这种说法，不就是想说我只看重钱多钱少嘛！你是不是认为我对孩子不负责任不管教学质量？我就是进来了随口和你打个招呼而已！别给我讲这种道理！难道你希望我进来直接问你们的教学质量好不好？你才认为是合适的？.....所以，回应的内容方式，一定要注意！例2手机销售，顾客进店直接问某型号手机价格此时销售人员回应这个型号3288元。
它很贵，因为.....客户往往潜意识里不舒服——我没说你的产品贵！我就是想了解一下这款手机，所以就随便问了一下！例3:某汽车品牌店客户进来，问某车价格多少。这时候导购往往会先报价，然后忍不住说些类似的话。你应该在其他地方看过......营业员，请记住，很有可能顾客确实在别的地方看过，问过价格，甚至在别的店降价过！但是——即使你明显感觉到对方在别处了解到了价格，也请不要说上面的话。
