笔者在天眼查查询后发现,上述代工厂并没有因为产品品质而遭受行政处罚的纪录。因此,从花西子选择的生产工厂来看,其产品品质应该是有一定保障的。营销打法:除了在品牌理念、产品配方、产品包装设计(如花西子雕花口红、浮雕彩妆盘)、产品命名等层面坚定中国风之外,其在推广上亦注重打造中国风及东方文化,常活跃于小红书、抖音、微博等美妆达人圈。
①“也是花钱砸砸砸”的套路?花西子以明星阵容+头部KOL为品牌吸粉,实现流量转化。如,签约鞠婧祎为花西子首位代言人,携张嘉倪、吉克隽逸、郑合惠子、李若彤、白鹿等明星,实现其在抖音、小红书、微博等平台的种草。而头部KOL上,则选择与“口红一哥”李佳琦合作,并邀其担任花西子“首席推荐官”,想必李佳琦的“魔力”,诸位都有所耳闻。
据统计,李佳琦在双十一预售期间于抖音上推荐的花西子散粉,点赞量达73.0W,而其在10月15日推荐的花西子雕花口红,点赞量高达126.8W。与其说花西子是被李佳琦“捧红”的,倒不如说是花西子对互联网流行营销有着一定的敏感度。②“从消费者需求而来,到消费者心智中去。”通过“粉丝体验官”进行用户运营,加强消费者参与感及其与品牌间的黏性。
虽然流量会提升产品的曝光率,但并不能说明实际销量也因此提升。真正能带动产品销量的,除了口碑传播裂变之外,还要靠品牌自身对于流量的精细化运营。花西子,深谙此道。譬如,其在官方公众号菜单栏处设置“招体验官”、“售后绿色通道”等窗口,可收集消费者的使用度、满意度,进而迅速反哺到产品研发之中,以期实现用户共创。
据悉,其产品在研发过程中,需要90%的消费者认同后,方可继续生产。这一方式,无疑可使得其通过消费者口碑传播的形式,摘下“国货,便宜,且没好货”的帽子。数据一览:在今年的618中,花西子天猫旗舰店增长75倍,上榜天猫TOP10,位列第4;2019年双11,首次参加的花西子就以黑马之姿冲进了彩妆品牌销售TOP10。
C点评:总体来看,虽然花西子才出现两年,但其品牌理念源于传统美颜汉方,品牌名字相较于前文中的完美日记,亦更具“国货”的感觉,也就是说花西子的概念于内涵更贴近于“国货之光”。不过,撇开产品品质、包装设计不谈,较之完美日记,花西子的产品SKU,的确少了些。毕竟,“巧妇难为无米之炊”,如若没有能够及时跟上消费者需求,推出与时俱进的产品,其未来能否长久抓住消费者,还未可知。
你品,你细品这些老国货品牌真有魅力吗?新锐品牌,虽是互联网起家、新兴创业的品牌,但其营销打法使其在消费者中的声量较大,这是其优势。不过,我们也不得不思考一个问题:快速“火”起来的他们,到底是“营销之光”,还是“国货之光”呢?窃以为,营销上的创新求变固然重要,但“文化为线,品质为魂”,方能铸企业生存之本,因此,品质和科技研发才是品牌发展的根本。