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服装导购怎样接待顾客,服装导购如何做好服务

来源:整理 时间:2022-11-05 08:11:10 编辑:穿搭指南 手机版

现在的服装导购确实需要整体提升服务水平。想要做好服装导购,首先要了解服装的定位,要有眼光,看什么样的人会有什么样的服装品味。服装导购就业机会多,门槛低,让很多服装导购掉以轻心,并没有真正珍惜现有的岗位。热情和耐心是一个好的服装导购最重要的前提。

简答!服装导购如何做好服务?

感谢今日头条的邀请!个人观点如下1. 服装导购现如今确实需要整体提高服务水平。随着互联网的高速发展,各类网上商城应约而生与实体店争抢 市场份额 , 在这种大环境下, 很多实体服装店都面临一系列的问题。如果价格上拼不过各类 网上店铺 ,服务也跟不上的话,麻烦就会更多。2. 想做好服装导购,首先要明白服装定位,要有眼力看出什么样的人会有什么样的服装品味 。

不要去给一个中年大妈推荐所谓的时尚,因为不同年龄的朋友对服装的要求侧重点不一样。工作中的年轻人,侧重的是时尚,而生活中的中老年人则更看重布料的舒适度。3. 热情和耐心是做好服装导购最重要的前提条件。 我曾多次去一些实体店铺买衣服,很多时候进店之前只是想看一看有没有合适的,并没有决心一定要买一件,结果,导购员非常热情挑选 衣服让我试试。

当我试了第二件还不合适,但导购员仍然热情地到处找衣服让我继续试试时,如果当时导购员态度非常诚肯,那么,通常在试第三件时,我己经决定不管怎样都会买一件,因为要对得起导购员费了半天心思的努力。人之常情,此时很容易 感情 决定脑袋。4. 要能时时保持一张笑脸。如果你天生就好像没有笑容,那么不建议你踏入服务业。

很多时候,一张笑脸可以像磁铁一样无形中给你带来收获。记得有一次一位衣着非常朴素的大妈去高档服装店看衣服,当时二个店员板着脸,眼睛瞄了一秒就好像没事一样继续聊天,后来结果可想而知这二位 带有势力眼 的导购员下场如何了,因为她们运气很不好,那个中年大妈就是商场经理。5. 服装导购就业机会很多,门槛较低,造成很多服装导购员掉以轻心,没有真正珍惜现有的岗位。

女装折扣店员接待顾客时该不该接电话?

随着移动通迅业的发展,几乎每个上班的人都有手机,目的是方便联系。个人比较喜欢销售工作,以笔者愚见你应该按听电话。原因有几个方面1.你不接电话,客户会怀疑你是不是有什么见不得人的事情,所以不敢接电话。对你的人品产生怀疑。2.你不接电话,客户会认为是不是有客户投诉你不敢接电话。对你的产品产生怀疑。3.你不接电话,客户认为我买了她的产品之后,是不是我打电话你也不会接?对你的服务品质产生怀疑。

客户就在你面前,接这个电话有什么规矩呢?原则1当面的客户为大,即先接待好到你店面来的客户。原则2接电话时间尽量短,避免冷落客户。原则3特殊情况需要避开客户的,要将客户交接给同事接待,不宜冷落客户。那么怎么接听来电呢?在接待顾客时如果手机想了,可以告诉客户一声,再接电话。具体语言模拟为我 抱歉,我先接过电话。

1.如果是熟人,朋友来的电话,模拟接电话的语言为我张俊,你好!我现在有点忙。我晚点打给你,行不?张没事。那你先忙吧!我抱歉。我一会再打给你!2如果是客户打给你的电话,模拟接听语言为我张总,你好!我现在正在接待一个客户。我一会打电话给你,好吗?张好的。我等你电话。我谢谢张总!一会聊!3.如果你不知道是谁。

模拟接听语言为我你好!我是赵丽霞。请问有什么可以帮你?回复你好!请问你是女装店?我是的!请问你是要买我们的女装么?回复是的。我谢谢你的来电。我正在接待一个客户,我让我的同事来接听你的电话,行吧?回复好的。我我的同事叫王小丫。我现在把电话交给她的!回复行!把手机递给同事,自己迅速回归,接待来店面的客户。

服装的销售技巧有哪些?卖衣服怎么接待客人?


文章TAG:服装导购怎样接待顾客导购服装顾客接待做好

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