易耗品顾名思义就是容易消耗的物品，在这里划重点来了，酒店的易耗品都包括：牙刷、梳子、拖鞋、矿泉水、卫生纸、香皂、浴帽、针线包、茶叶包、剃须刀、火柴、洗发水（袋装）、沐浴露（袋装）、杯子等等，这些全部都称为易耗品。也就是大家眼中的一次性用品。其实以上的所有的物品都是应该应该免费提供给顾客的，只因为酒店高中低端不同，提供这些免费用品有所差异。
更高星级的酒店可能还会提供一些价值更高的一次性用品，在低端的酒店卫生纸、拖鞋、牙刷、洗发水、梳子这些最最基本的一次性用品都是应该提供的。要是一个酒店连一个最基本的一次性用品都没有，我就很怀疑，你住的这些地方到底是不是酒店了。咱们暂且不管酒店提供的这些一次性用品的质量怎么样，有没有对于酒店来说，就是二码事了。
对于这些一次性用品里面，结合我们酒店的实际情况，被客人带走最多的物品就是：矿泉水、牙刷、拖鞋、剃须刀。你可以回想一下，你在住酒店的时候，拿过酒店的这些东西吗？之所以能被顾客带走这些东西，其实酒店也会站在顾客的角度来想，其实这几样东西往往是最能让顾客收益的东西，是每一个顾客能用到的东西。在宾馆退房时，把房间内的一次性物品全部带走的人是因为穷吗？这个问题从酒店的角度来看，并不是因为穷，才将酒店的一次性用品带走吧，而是这些人往往都是会生活的人，会自己的下一步有规划的人。
至于他们带走这些东西，对顾客本身还是酒店都是有诸多的好处的。作为一个酒店，并不会在一些便宜的易耗品上面难为客人，不让客人带走，有的时候，客人在退房的时候，会主动到酒店前台来要一些一次性用品，作为很多酒店都会满足客人的需求。那么这些易耗品被什么顾客带走了呢？1、赶火车的人很多人在坐火车的时候，可能会忘记带一些物品，就算想起来不带的可能性也是比较大的，比如拖鞋这个东西。
等你上了火车你就知道了，有一双拖鞋是多么方便的一件事情，由于长期的久坐，你的脚可能会出现发热、发麻的情况。这个时候你要是能有一双拖鞋，就能在全身心得到一个彻底的放松，前提是你没有脚气，要是有脚气了你还是好好穿上你的鞋吧，这个拖鞋和你就没有太大的作用了。下次出门旅行的朋友，不妨可以尝试一下这样的方式，要是在酒店没有拖鞋了，可以打电话让服务员给你送二双拖鞋，这些都是酒店有义务提供的。
这个时候不要为了面子而委屈了自己。酒店的牙刷也可以到火车上使用，这些都是免费用的，为啥不用呢。拿不拿这个东西，和一个人的贫富是没有一点关系的，酒店人那么多，你都退房了带走就带走了，谁能把你怎么样。何必在意别人的看法呢。我作为酒店人，我都能这么说，但是凡事都要讲究一个度，你要是一下子要10双拖鞋，作为酒店肯定是不愿意给的。
