很多营销人员认为,抓住了用户的痛点,就能在一个行业站稳脚跟。可见用户的痛点对于一个企业来说有多重要。下面,我们就来简单分析一下从哪里抓住用户的痛点,如何利用这些痛点让企业利润最大化。对于一个企业来说,痛点是不可或缺的营销手段。没有痛点,就无法给用户带来满足感和兴奋感。
产品经理如何洞察用户痛点?
用户的痛点大概有这样几种情况1用户对特定场景下的痛点比如现在学生家长,都会布置作业发到家长群里,家长打印出来,孩子再去做,好多时候出现打印机连不上或者缺墨的情况,这种特种场景下的特定痛点是比较典型的。2用户对产品的痛点市场上的喷墨打印机,新的机器墨盒只有半瓶装,目的就是让用户更快的更换墨盒,他们厂商实现可持续增长。
如何寻找用户痛点并推销自己的产品?
现在很多人都喜欢说痛点,但是对于痛点的理解并不到位。有许多人认为客户没有被满足,这叫痛点,其实这只能叫难受。什么叫痛点?痛点,要打中人的恐惧。想要更好地推销自己的产品,一方面必须抓住用户的恐惧,一方面产品可以解除他的恐惧。比如怕吃火锅长胖,只要抓住这一点点恐惧,你的产品就可以很好的切入。最后,强烈推荐梁宁大师的产品思维30讲,其中对痛点痒点爽点做了很好的解答。
在营销中,如何把握用户的痛点,将产品销售出去呢?
不少营销人员认为,抓住了用户的痛点,就可以在一个行业里站稳脚跟,可见用户的痛点对于一个企业来讲是多么的重要,下面,我们来简单分析从哪方面去抓取用户的痛点以及如何利用这些痛点,将企业的收益最大化。痛点营销是企业向客户展示产品或是服务的每一面,有一种让用户满足了需求的心理特点,对超出用户心理的产品进行服务。
痛点营销是现在非常热门的一个营销术语。痛点营销就是用户在消费过程中没有的得到满足,或是在体验过程中没有达到期望的效果而产生的心理落差。最终用户这种不满的心态会在酝酿一段时间后形成负面情绪的爆发,会让用户感觉不爽快,感觉痛。每个人的内心都有一个消费痛点,企业抓住了消费者的痛点,那就抓住了消费者的心。
一般来说,痛点营销通常是通过情感的沟通,赋予受众一种触动。在快节奏的时代,痛点更能让人印象深刻并打动消费者的心扉。通常情况下,好的痛点营销都有以下3个共同点。 虽然各类消费者都有自己一些独有的消费痛点,但营销痛点的寻找并不是一蹴而就的,它需要一个长期观察挖掘的过程。那么如何才能精准地寻找到消费者的痛点呢?第一,对自己的产品和服务有充分的了解,还有就是对竞争对手的产品和服务的充分了解。
只有对自己和竞争对手的产品或服务有所了解之后,才能做出有差异化的定位,并通过细分市场区找痛点。第二,对消费者的消费心理有充分的解读。对消费者心理的正确解读是非常重要的,因为购物的主题就是这些人,公司只有知道他们的真正心理需求,然后满足他们,公司的产品或服务才是成功的,否则就是失败的。 痛点营销的方式或是产品实现了用户购买的愿望,消除了用户对产品服务的不满,赢得了用户的好感,激发其购买欲望,令他对我们的产品失去抵抗力,最终成为产品的铁杆粉丝,这样的痛点营销就是成功的。
近年来,国家实施绿能环保的政策,加上电动车本身灵活方便的特点,使的电动车行业的发展是日益成熟,品牌阵营也是越来越多,这些诸多因素促使电动车行业的竞争也是越来越激烈。对于电动车消费群体用户的痛点在什么地方,欧派经过大量的市场调查发现,用户最关注的是电动车性能的好坏,可见,电动车性能不佳是用户的痛点,那么解决了电动车的性能问题,也就把电动车用户的痛点解决了。
当时市面上的电动车普遍存在这样一个问题:骑行速度太快,方向不好控制,安全性能低,动力不足,续航不足。找到了用户的这些痛点,欧洲电动车开始对产品进行有针对性的技术研发。凭借其他营销策略,欧洲电动汽车在业界取得了响亮的声誉。接着又推出了欧洲电动车骑行千里,推出了骑行系列的四匹千里马,包括领航颜瑜中国梦的和谐号。这一超长里程满足了广大用户的需求。