同时有很多老板招到美容师又有一个问题,对美容师不满意。专业不行的我都可以教,但总是好像没有尽自己最大的努力去工作。甚至还有的说现在的90后太难管了,他们没有好好的静下心来去做事情。没有我们当初那么用心,那下面的内容我也会讲当招到美容师后,怎么样让他们能力最大化和用心的去学习。美容师有多重要就不用我多说了,对于一家店来讲3个板块的人员是核心,第一个是美容师,第二个是新顾客到店,第三个是老顾客,如果店里美容师很差的情况下,你就算引进了新顾客,你也留不下,就算有大把老顾客也会慢慢的流失。
所以美容师对一家店是非常核心的。任何一家公司或者美容院也好,员工都是最核心的。关键是如何招到好的员工,如何让好的美容师在店里发挥100%的作用才是重点。第一步如何招人,其实很简单不就是钱的问题吗,当美容院老板娘说招不到美容师的时候,我就会问她。你给美容师多少钱的工资,老板娘就会说,我们那里工资不高底薪不到2000元,还有的就是2500元保底之类的,通常情况下美容师招人都是这样行情,那么今天我们要逆向思维,倒着来思考一下,打翻我们之前的传统规则,各位老板娘,尝试一下在你的美容院门口打一个大大的广告,保底4000元不要求任何的业绩,但是仅限熟手,记住了!学徒也不是不可以招,前提是你先招到熟手的情况下,招几个新手可以慢慢培养,如果你的店里都是新手的话。
那你的业绩想都不要想了。你顾客服务一定是不行的,经验还是非常重要的,因为毕竟很多手法是要直接服务顾客的。可以先让熟手做完之后,可以让学徒去按个头或者是身体就当时赠送给顾客这个是没有问题的。正常服务顾客不能让学徒去。这样的话就是对顾客不尊重的。顾客买的是100的品质。当你让学徒来服务的时候,给不到顾客100的品质,顾客如何给你100%的业绩。
广州有三四千家化妆品代工厂,但真正有能力生产零添加产品的工厂只有一家。其他的是传统的化工厂。如果要找代工厂,首先要搞清楚自己要找的是能给消费者带来健康、安全、护肤的化工产品厂还是零添加产品厂。化工产品对消费者皮肤有害,会导致消费者皮肤越来越差。这是我们所有人的共识,也正是因为这个原因,零添加产品诞生了。
当我们在商店前做广告时,我们不要求任何表现。有些业主对这件事会有不同的看法。如果保4000年,亏了怎么办?什么样的事情?你有这样的想法是对的。为什么?因为在你店里,你觉得4000的保障很高。当我们有了4000的保障,不要求业绩任务的时候,你就贴在门口了。你跟我说招美容师不容易。答案是肯定的,会有很多美容师来,你周边店的美容师可能会动心。因为她原来店里的业绩压力很大,有的老板会说我不是不愿意给高薪。如果我给高薪,是可以做到的。