当他们一家、两家店铺寻找，要为了购买一件满意衣服的时候，他们很可能发生远超过一件衣服价值的“随机消费”（注：有位城市规划专家说，欧美等成熟型大城市的繁华街道通常刻意不设计过宽，这就是便于人们互通交流，城市应该是一个提供交流的场所）。比如，夫妻两个人逛街，可能产生餐饮消费，可能一起看一次电影，如果有孩子，他们还可能为孩子买些“过去根本没想去买的东西”。
为什么商场的人越来越少？
有好几次，晚上去上海虹口的某条商业街逛逛，却惊讶的发现街上的人流如织，但各商场里的人流却非常稀少，很多商场里开着各种小吃店，或者杂货铺，还有服装店，基本上都看不到有多少人流光顾，生意冷清，往往难以为继。对此，有学者表示，大城市的商场感觉人口越来越少是有原因的。一般的大型商场基本上属于中高端消费水平，又具有一定的地理优势。
而近年来房租、员工工资都在不断上涨，造成了物价的不断上涨，让很多民众望而却步。事实也是如此，我们发现一些商场的饮食、娱乐、购物的价格都不便宜，同时，现在商场内的商铺空置率也很高，很多商铺被长期空置，这样也难以吸收人气。不过，导致商场人流越来越少的根本原因应该还有以下几类：首先，大中城市的商业建筑如雨后春笋搬的造起来，于是可供顾客选择的面就越来越大，这就造成了客户的分流。
实际上，大城市里的中心城区，几乎每一条繁华大街上，都有好几家大型商场，它们的定位和品牌类型几乎雷同，这样导致消费者在逛商场时更趋向于多元化。而对于消费者来说，往往选择离家近，好停车的商场，成为了他们首选的目标。所以，相关部门在做城市规划时，商场之间最好间隔一公里左右，商场建造过多，反而不利于人口的集中流入。
再者，现代化节奏加快，电商平台的崛起，逛商场已不是人们的生活必须。像年轻群体忙了一天，回到家里就不想出去了，他们喜欢在网上购物，解决一切需求问题。尽管现在电商在产品质量和售后服务上存在着一定的问题，但是快捷高效，已成为现代年轻消费者喜欢网上购物，不喜欢逛商场的主要原因。最后，商场对外的吸引力也越来越不如从前。
现在大型实体商业还是以传统的百货模式运营，除了搞一些线下现场活动（比如抽奖）和打折促销吸引顾客以外，再无创新的有效办法。近些年，一些商场巧借春节、端午节、母亲节、儿童节等日子，通过举办相关活动的形式来推广自己，但是收效甚微，这就导致实体商圈从业人员的大量流失，整个商场出现日渐衰弱的景象。对此，我们认为，现在商场之间，以及电商与商场之间产生的竞争在所难免。
