纵坐标是价格从低到高，客户从小到大，从个人到企业。针对个人相对单价会低一点，现在叫网销，所谓在网上卖的很多东西，比如说淘宝，最早在网上卖一些比较便宜的东西。包括拼多多，从更低价格的业务，也可以切入市场。出现在左边的就是所谓的2B销售，右边就是2C销售。1、电话销售主要出现在以下11个行业：目前观察到的就是电商服务，保险业务， 房产中介 ，银行信用卡销售， 化妆品 ，保健品 ，亲子课程教育服务， 汽车销售，求职网，证券，股票中介等用电话销售比较多。
2、电话销售的2个好处。电话销售容易管。所谓电销就是再一个屋子里，少的几十人，大的几千人。像会议桌，两排一边坐5-6个属于一个组，大概10-15个，主管就坐在桌子的一头，随时能看到大家的工作状态，有问题随时可以问，比如一个总监在这里坐高一点，用玻璃窗看下去，所有的流水线都是看到。电话销售容易标准化。开场白，产品介绍，个人介绍，成交指导基本就是一个标准化套路，新人很容易掌握。
也即是三言两语就能说清楚。不需要像面销那样，需要注意对方反应，自己的形体语言和环境的变化应对，甚至多关键人物的交往。3、电话销售的3个坏处。第1个认知度低的产品不好做。这个认知度不是品牌知名度，而是产品认知度。就是你这个产品大家是否很熟悉。如果你这个产品或者服务在市场上大家还没有概念的时候，你用电话销售是很困难的。
举一个例子：华为5G智慧屏平板电脑销售。你打电话去说5G智慧屏，消费者可能就不是太明白这是个什么意思，更不用说什么5G智慧屏平板的流量套餐计划。因为太新了，没有具体概念。没有具体概念，谁也不会购买。第2个在线体验差的产品不好做。最典型就是在线的教育，其实有很多课也不便宜，大几千块、上万。但是因为这些是可以通过在线的方式，很清晰地感受到试用产品。
比如发一个上课的视频链接过来，点开一看，觉得可以，这就能很轻松的感受价值。所以电话销售才能够去签单。如果你的产品在线体验做不好，做电话销售就很难了。第3个付费门槛高的产品不好做。客单价问题：据不完全统计，电话销售最合适的半径大概是3000块钱到五六千块。低了亏本，高了卖不了。你销售的产品客单价在这个范围内是最合适的电话销售。
预付费用问题：最典型的原来阿里巴巴的直通车就是预付费，啥也没有先给几万块钱，给你一个账号，效果怎么样还不确定。保险也是预付费，先给你一笔钱，最好别用到这笔钱，就叫买了一笔保险。提示：凡是认知度不够，在线体验不到，付费门槛高，这些产品那可能你用电话销售这种方式就会比较吃力。4、电话销售如何做好？分为五个部分。
