现在的服装导购确实需要整体提升服务水平。想要做好服装导购，首先要了解服装的定位，要有眼光，看什么样的人会有什么样的服装品味。服装导购就业机会多，门槛低，让很多服装导购掉以轻心，并没有真正珍惜现有的岗位。热情和耐心是一个好的服装导购最重要的前提。
简答！服装导购如何做好服务？
感谢今日头条的邀请！个人观点如下1. 服装导购现如今确实需要整体提高服务水平。随着互联网的高速发展，各类网上商城应约而生与实体店争抢 市场份额 ， 在这种大环境下， 很多实体服装店都面临一系列的问题。如果价格上拼不过各类 网上店铺 ，服务也跟不上的话，麻烦就会更多。2. 想做好服装导购，首先要明白服装定位，要有眼力看出什么样的人会有什么样的服装品味 。
不要去给一个中年大妈推荐所谓的时尚，因为不同年龄的朋友对服装的要求侧重点不一样。工作中的年轻人，侧重的是时尚，而生活中的中老年人则更看重布料的舒适度。3. 热情和耐心是做好服装导购最重要的前提条件。 我曾多次去一些实体店铺买衣服，很多时候进店之前只是想看一看有没有合适的，并没有决心一定要买一件，结果，导购员非常热情挑选 衣服让我试试。
当我试了第二件还不合适，但导购员仍然热情地到处找衣服让我继续试试时，如果当时导购员态度非常诚肯，那么，通常在试第三件时，我己经决定不管怎样都会买一件，因为要对得起导购员费了半天心思的努力。人之常情，此时很容易 感情 决定脑袋。4. 要能时时保持一张笑脸。如果你天生就好像没有笑容，那么不建议你踏入服务业。
很多时候，一张笑脸可以像磁铁一样无形中给你带来收获。记得有一次一位衣着非常朴素的大妈去高档服装店看衣服，当时二个店员板着脸，眼睛瞄了一秒就好像没事一样继续聊天，后来结果可想而知这二位 带有势力眼 的导购员下场如何了，因为她们运气很不好，那个中年大妈就是商场经理。5. 服装导购就业机会很多，门槛较低，造成很多服装导购员掉以轻心，没有真正珍惜现有的岗位。
卖衣服的技巧，服装导购如何自卖自夸？
自卖自夸，其实就是增加产品的说服力，引导顾客心理，让顾客心甘情愿的买下商品。总结一下，根据购买行为进程有三点可以参考进店一旦客户进店，表示有潜在购买欲望，导购就要进入解决问题模式，解决问题的关键，就是认知一致。如果顾客中意的是波西米亚风，导购一直推荐职场装，那任你说的天花乱坠，顾客也是提不起兴趣去购买的。
有些客户可能没有明确说出自己喜欢的风格，导购应该观察其着装来推测，并通过询问来了解顾客偏好，做相应的推荐，这样销售的成功率会加大。所以导购要具备观察分析的能力，时刻和顾客同处一个频道。试穿顾客试穿之后，有两种情况一不满意。导购要时刻注意和顾客的同理心，询问顾客不认同的地方，比如颜色不相称，导购可以询问是否还有其他问题，如果仅仅是颜色，那就好办啦，推介相同款式不同颜色，这是很好处理的问题。
还有就是顾客感觉整体感觉都不对的情况，这时候导购就要选择替代方案。替代方案的选择其实和认知一致的相似的问题，根据顾客反馈，找出相对应的服装来满足条件。保持同理心有个好处，就是让顾客感觉导购是真心实意在推荐符合自己的服装，而不是仅仅为了业绩。 二满意。有时候顾客只是觉得得有个人做评价而已，导购这时要懂得适当并且具体的评价，比如戴着很显白特别称腰身等，不太建议没有底线的猛夸，这样夸的效果反而让人觉得有疑惑。
还有一种，强调的是功利命题。人的行动在无意识中也会基于同样的基础，比如选择有利的行为来避免损失。如果导购员告诉顾客今天这件衣服打折，买它很划算，这就突出了他们应该选择有利行为的功利主张，可以让顾客觉得这个建议对自己有利，容易说服他们购买该商品。也可以强调结算中的功利命题。比如可以办会员卡打折，积分送礼等等。只要你让客户觉得这个提议对他们有利，效果还是不错的。
