最原始的销售额公式就是:销售额=客单量*客单价。实体零售行业从简单粗暴的追求销售额，到理智分析影响业绩的各项因素，细分组织职能，制定战略战术影响各个指标，以此来获得更好的业绩。客单价是什么？客单价是平均每单的消费金额，客单价=销售额÷客单量。客单价有多重要？举例，某连锁实体门店，每月客单量稳定在30000左右，客单价150元。
可以计算出月营业额在450万左右。如果可以提升10元客单价，月销售额可以增加30万，达到480万，每年的营业额就增加360万。正因为小小客单价乘上庞大的客单量基数后，可以发挥巨大的能量。几乎所有的零售行业都会不遗余力的研究如何提升客单价。我只说一下我所在说的实体零售行业，如何提高客单价。1.调整商品结构，提高商品价格带这是最直接的提高客单价的形式。
注意是提高价格带，不是涨价！比如原来你卖大宝洗面奶，客单价只有十几块钱。随着经济发展，人民消费水平升级，低端洗护没有了市场，你开始销售欧莱雅等品牌，客单价自然就翻翻了。但是提高价格带不能盲目，否则定位不符合你所在区域的市场定位，产品销售不出去，降低库存周转率，占用资金积压库存。门店定位与商品结构肯定有人会问，如何确定一件商品处于哪个价格带？点关注，等我通过认证了会讲商品定位。
2.促销手段，刺激消费欲望我看评论里有说做满减的，笑了～真是误人子弟，做满减是最降低客单价的。一台空调原价5000元，你如果做8000立减1500，顾客是有可能为了凑满减，顺便再买台冰箱。可是原本8000的客单价被你做到了6500。如果换一种方式:比如买满赠，买满返，都是增加客单价的选项。同样的门槛，你可以设置8000返2000，系统客单价就做到了10000，现金客单价还是8000，是不是听起来比8000-1500力度要大？其实你仔细算一下，8000返2000，等于顾客用8000元买了10000元的商品，等于是8折。
如果是满8000减1500，顾客等于是用6500元买了8000元的东西等于是8.1折。买满赠的水分更大，因为赠品的成本是不透明的。当然还有一种方式就是捆绑营销，比如团购，比如洗衣机一台3000元，两台5000。顾客原本只计划买一个，如果想凑团购价，势必会呼朋引伴来参加活动，这跟拼多多的拼团套路有些类似。
3.交叉营销，提升品类渗透率交叉营销首先需要通过数据分析用户的行为，例如超市的经营者，通过数据筛选，发现现有的顾客里，有一部分人从未购买过超市里的食品类商品。这时候你要引导这类群体进行首次尝试购买，可以通过发券、试吃的形式推进营销工作。如果进店的每位顾客都购买尽量多的品类，肯定比购买单一品类客单价要高。
4.提高连带率连带率又是一个可以单独展开的的话题，我在这里只说个大概，等通过认证以后再用详细讲解影响连带率的关键因素:1.导购对商品卖点的掌握程度、挖掘需求的能力、成交的技巧；2.商品的陈列:关联陈列，关键位置陈列，多点陈列，特殊陈列（例如主题陈列）；关联陈列：以母婴店举例，父母去母婴店，买奶瓶的同时是不是要考虑买个奶瓶刷呢，买纸尿裤的同时是不是要考虑买瓶护臀霜呢？如果两件商品离得十万八千里，是会降低顾客购买的几率的。
